(原標題:買了東西不能帶 遊客淩晨被甩曼谷)
8月18日淩晨,因攜帶10個乳膠枕,被領隊拒絕登上前往機場的大巴,赴泰遊玩的南昌市民張先生只能在異鄉的黑夜裏徘徊。回國後,張先生在網路論壇上發帖,述説境外被“甩”遭遇。
9月1日,記者從南昌市旅發委獲悉,經協調,江西春秋國際旅行社(以下簡稱“江西春秋國旅”)已向張先生口頭致歉,同時,領隊陸洲向南昌市旅發委提交了檢討書。記者還了解到,江西春秋國旅方面決定開除領隊陸洲,同時向省旅發委申請吊銷其領隊資格,登出其證件。
帶商品上車被拒
8月2日,張先生和女兒在江西萬達亞細亞旅行社報名參加“泰尊品直航包機七日遊”,費用為每人2520元。付費後,父女兩人還與萬達江西亞細亞旅行社簽訂相關合同。由於報名者不多,張先生和女兒以散客身份與江西春秋國旅進行拼團。8月12日晚,旅行團一行38人從南昌直飛泰國曼谷。
“8月17日傍晚,即將啟程回國,非常喜歡當地一款乳膠枕,就買了10個,經壓縮真空包裝後放在紙箱內。”張先生説,到次日淩晨1時,旅行團在領隊的帶領下準備乘大巴車前往機場候機。裝載行李時,領隊看見了張先生的紙箱,便問裏面裝的東西和購買時間、地點,張先生如實相告。領隊陸洲卻説,根據旅行社規定,旅客未在行程安排的商店內購買的物品不能帶上大巴,否則他會被公司罰款。隨後,陸洲又告知張先生,他可自行打車前往機場。
經百般交涉仍被拒絕上車後,張先生將護照交給18歲的女兒,隻身提著裝有乳膠枕的紙箱在酒店停車場徘徊。“由於旅行團所住酒店離市區較遠,到通往機場的馬路約400米。”張先生回憶説,在大巴車駛離8分鐘後,酒店方派車送自己到大路上找計程車,才得以到達機場。
被甩遊客發帖維權
回國後,張先生先後致電江西亞細亞國旅、春秋國旅,希望能維護自己的合法權益,並處罰當事人陸洲。在未得到滿意答覆後,8月26日,張先生在南昌一個本地網路論壇上以“某國際旅行社境外甩客”為題,述説了被“甩”遭遇。截至9月1日17時,該帖閱讀數超過5萬次,回復數達555次。
[責任編輯:郭曉康]