台灣網4月25日消息 綜合臺灣媒體報道,臺灣首度爆出“大陸游客孤兒團”事件,三華旅行社接待的8團大陸游客赴臺後,發現旅行社事先未安排遊覽車。昨天8個團的282名遊客像孤兒一樣被丟在飯店一整天,於是投訴到相關部門。臺旅遊主管部門緊急處理此事,已下令處該旅行社停業三個月。
據臺媒報道,該旅行社自今起一週內還接了16個團赴臺,至少有400多名旅客完全沒安排遊覽車。臺旅遊主管部門昨晚要求該旅行社“取消接團”,並於昨晚緊急委由臺灣旅行業品質保障協會“接手安置”,該協會連夜尋找遊覽車幫忙接團,秘書長陳怡全指協會臨危授命到處找車。經過相關部門的緊急協調,已接洽到27部遊覽車,今早到旅館接人。
三華旅行社副總林啟輝昨晚辯稱原有安排遊覽車,但後來找不到。臺灣旅遊主管部門表示,“據臺遊覽車協會統計全臺有5795台合格車可用,怎會找不到車?根本是惡質。把臺灣的臉全丟光、還賠上臺灣的觀光品質。”(王賽賽)
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