廈門臺商賣産品 先賠錢賣服務
廈門臺商協會常務副會長陳坤樹給自己的新産品起名“帕米爾”,就是為了要給市民提供一個像帕米爾高原一樣純凈、安全、無污染的家居飲用水新選擇。此前,陳坤樹是成功的運動鞋生産商,還擁有自主的波特鞋業品牌。
最近,“帕米爾”終於走出“深閨”,開始同步在大陸、臺灣、美國三個區域進入市場。進軍全新的家居飲用水領域,一向珍惜聲譽的陳坤樹,這一次“賭”很大。為了做市場,更是基於對産品和服務的信心,他想出了一個“不賣産品,賣服務”的“賠錢”行銷模式。善於鑽市場的“空子”
陳坤樹現在的賣法是,用戶先免費享用帕米爾凈水器提供的清潔凈水,更換凈水器濾芯後,他才收費。而免費獲贈凈水器的用戶,需與陳坤樹簽訂3年的服務合同。
“3年服務合同費用,加上安裝費用100元,一共只要980元!”陳坤樹強調,“3年內,我們不但負責更換濾芯、維護機器,保障用水潔凈,更會有專業人員對用戶飲水做專業性的建議和監控。”
陳坤樹會想出這樣的行銷策略,是因為現在市面上很多凈水器,只管賣産品,而沒有後續更換濾芯的服務,這對用戶健康傷害更大。“市面上不重視服務的局面,就是我們最大的機會。”對生活品質很“龜毛”
其實,陳坤樹此前已是一位非常成功的商人,不差錢的他,本該功成身退,但是陰差陽錯,陳坤樹除了介入家居飲水市場外,還研發不銹鋼龍頭、消毒殺菌活氧水機等全新環保領域的産品。為此過去4年,陳坤樹“燒”了上千萬元的前期科研經費。“幾十年鞋廠賺的錢都貼到這邊來了,我被太太罵死了!”
陳坤樹心裏明白,“現在賠錢沒關係,若能儘快樹立大眾的健康用水理念,自己的健康家居環保屋概念,就能隨著簽出去的凈水器,不斷開花結果”。這種理念,如今已得到了不少有識之士的認可。
用陳坤樹的話説,“臺商多半注重生活品質,對於吃的、用的都有一種‘龜毛’(較真)心態,希望這種心態可以影響到更多人,讓好的産品儘快走入千家萬戶”。
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