據臺灣“今日新聞網”報道,捷星(Jetstar)航空原定26日從日本飛返臺灣的3K722航班,依因天候影響延誤一天返臺,導致搭乘該航班的300多名旅客夜宿機場,引起旅客不滿,最後300多名旅客于27日安全返臺。
這是捷星航空第3次出現問題,原定本月26日晚間19時許,從日本飛返臺灣的一架客機,因桃園機場起霧,使該航班延至27日上午11時許才飛返臺灣,300多名旅客被迫夜宿機場。
其中有旅客抱怨,其他航空公司僅延誤1、2個小時,因此,質疑捷星航空的航班調度出現問題,讓300多名旅客被迫夜宿機場。對此捷星航空僅低調表示,為顧及旅客安全才會調動航班。
而今年2月9日,捷星航空從臺灣飛往長灘島的一架客機,疑似飛機故障導致173名旅客無法順利搭機,在機場苦等19個小時,造成旅客行程延誤、抱怨連連。
不到兩個禮拜捷星航空再度出現問題,原定17日從日本關西飛抵桃園機場的一架客機,再度因機械故障,導致172名旅客被迫滯留日本。
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