據臺灣《經濟日報》報道,臺灣桃園機場2011年國際排名從2010的26名倒退到29名,7日遭臺灣“立委”羅淑蕾抨擊桃機公司隱瞞不敢公佈。桃機公司總經理林鵬良表示,沒公佈是因國際航站理事會要求不得用於公關,而“進步是目標,退步是過程”,董事會都有檢討。
臺“立法院交通委員會”7日邀當局“交通部長”毛治國業務報告並備詢,羅淑蕾質詢時表示,國際航站理事會(ACI)公佈2011年全球服務品質最佳機場,前五名都在亞洲,但同在亞洲的桃機名次卻退步,過去都會公佈名次,現在因為退步所以不敢公佈。
林鵬良答詢時説,因為國際航站理事會要求,名次只能用於自我鞭策,不能做公關用途,不是因為退步所以不公佈。在2011年第一季、2010年第三、四季評比中,36小項有21項進入前10名,代表有進步的條件。
他進一步指出,去年機場排名退步,主要是參加評比的機場從前年的154個增加到186個,加上機場捷運未通,一航廈進行整建、去年機場停車場停用等因素,都影響排名。
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