14年,銷售業績成長了整整60倍,一家臺資企業在大陸是如何做到的?
臺企丹尼斯百貨總經理蔡英德接受中新社記者採訪時説,從中央到地方政府,大陸一系列支援臺商的政策舉措,才有了丹尼斯今天的發展,“臺企發展正逢其時”。
由河南省臺辦組織的聯合採訪活動近日走進丹尼斯位於鄭州的辦公室。蔡英德告訴記者,1998年,丹尼斯營業額是1.8億元人民幣,預計今年可達108億元。
丹尼斯百貨是臺灣東裕集團麾下一家集百貨、大賣場、便利店與物流中心等為一體的零售企業。據介紹,丹尼斯百貨在河南的崛起過程,戲劇性十足。其創辦人、董事長王任生歷經戰亂,在身無分文的情況下背井離鄉到臺灣,經營有成後在60多歲高齡時跨行業返回大陸二度創業,成為河南的“百貨大王”。目前,丹尼斯百貨遍佈河南全省16個地市。
“通過我們,可以讓更多臺商了解這裡的發展,增強投資大陸的信心。”蔡英德説,丹尼斯的成功,被視作臺商大陸發展的案例,也是見證大陸快速發展的最好説明。
談及丹尼斯成功的經驗,蔡英德認為“職工是企業發展的根本,這是成功的關鍵所在”。14年來,他們已幫助近4萬河南人就業。
據介紹,作為臺企,丹尼斯倡導奮進向上的拼搏精神,積極培育骨幹人才;同時,重視員工福祉,積極完善員工培訓體系。
成立之初,公司共雇用了280名河南當地員工,在經營10多年後,280人中還有196人留在丹尼斯服務。蔡英德説,最令我們自豪的不是年年高升的營業額,而是人才培養與極低的員工流動率。
在開業初期,丹尼斯就承諾照顧員工的生活,並且自行購地建設住房,以每平方米600元的價格出售給員工。“當時河南不少企事業單位也沒有這樣的住房福利。”員工徐琪作為丹尼斯首批住房的受用者,這樣詮釋當年的心情。他説,不少員工剛開始還抱著懷疑的態度。“當初平均單價7萬元的員工住房,今天的價格超過50萬元。”
在蔡英德看來,有家才能立業。通過人性化的關懷、照顧員工安居,許多農村出身的員工因此得以在城市發展。
目前,丹尼斯仍維持當初的承諾,繼續在市區購地建造員工住房,即便在大陸房價飆漲的今天,丹尼斯今年一次推出3000戶住房,以每平方米1200元的價格“賠售”給員工。
蔡英德還透露,現年76歲的董事長王任生至今堅持每週固定給公司100多位採購人員上課,“對員工的照顧與堅持自行培養人才的政策,也許才是成功的‘王道’。”
“河南、包括大陸的GDP增長很快,臺企只要順勢而為就能步步為贏。”蔡英德始終認為,河南是大陸經濟的縮影,全省1億人口,本身就是一個巨大的市場。“我們對未來發展充滿信心”。