新華網哈爾濱1月27日電（記者顏秉光、辛林霞）面對廣大旅客“一票難求”的感慨，今年哈爾濱火車站在春運期間對售票方式作出調整，採取窗口和代售點同步售票、限購車票張數、購票分流等辦法，以期緩解“購票難”。
哈爾濱火車站副站長李曉東説，1月30日至3月10日春運期間，火車站將在售票方式上作如下調整：
同步售票。實行車站售票廳窗口和車站代售點同時預售車票，做到“一窗有票、窗窗有票”，既緩解售票廳壓力，又便於旅客就近購票，減少排隊買票的時間。
限購張數。春運期間車票原則上每人一次購買硬座車票不超過3張，臥鋪不超過2張。
開足開滿窗口。在購票高峰期，售票員將放棄休息，全員上崗，保證火車站第一售票廳30個窗口、第二售票廳11個窗口全部開放。同時設置8個預備窗口，根據客流情況隨時啟用。
購票分流。在每天7時至9時，第一售票廳將專門發售預售車票，購買其他車票的旅客將被引導到第二售票廳，實行購票分流。在條件成熟的情況下，還將嘗試電話訂票業務，進一步緩解窗口客流壓力。
加強內部管理。所有車站工作人員都簽春運售票保證書，一旦發生違規問題，將會失去工作崗位。各代售點發生違規問題，一律關停取締。售票員上崗嚴格執行“四不準”規定，即不準代買賣車票，不準搶票佔票，不準帶現金、手機上崗，不準在售票桌記憶體放私人物品，以避免私自購票現象的發生。
