北京將嚴打不良旅遊市場 大力提升旅遊服務體係

　　北京市旅遊發展委員會主任魯勇今天上午做客人民網視頻直播間，就加強服務、規范旅遊市場的問題與網友進行在線交流。

　　魯勇在訪談時說，加強服務，規范旅遊市場是網友特別是旅遊愛好者們非常關注的問題。北京旅遊委將首先加強對旅遊公共服務能力的提升，第一，依托北京旅遊網，使之發展成百姓、旅遊愛好者了解旅遊、預定旅遊和規劃線路的一個重要渠道。第二，北京旅遊手機報昨天正式推出，目的是為了廣大旅遊愛好者了解北京旅遊資源。第三，旅遊委正在加緊建設北京旅遊的集散體係，面向散客提供更多的服務。

　　魯勇表示，北京旅遊委也將加大對不良旅遊市場的打擊力度。他說，規范旅遊市場、維護旅遊市場秩序是我們的一個工作重點，現在我們正在聯合相關部門，大家一起凈化這個市場，如果愛護北京旅遊市場，大家都應該把它當做自己非常珍愛的東西來看待。不能是由極個別人的少數行為來有損于首都旅遊的整體形象，有損于顧客的形象，我在這個過程中也關注到，特別是我上任以後，我也接到一些旅遊者的投訴，他們講得很真誠，我們正在按照整個部署，我相信通過我們持續不斷的努力，一定會使北京的旅遊市場更加有序、更加規范，特別是“一日遊”的市場做的更好。 （記者程曉芳）