韓朝軍演，是否影響旅遊目的地安全？超級臺風，高速公路是否可以繼續通行？政治局勢不穩定，旅行社是否應該停團？……近年來自然災害抑或人為事故頻發，在不了解其是否影響正常出遊而官方又沒明確指示的情況下，往往容易造成遊客或團隊擅自前往而釀成事故或是遊客自行退團引發旅行社團費用糾紛。這種局面有望在不久的將來得到解決。
覆蓋國內、入境、出境市場
近日，由國家旅遊局組織編制的《中國旅遊公共服務“十二五”專項規劃》于網上公開徵求意見，其中該規劃明確指出“十二五”期間將進一步完善旅遊安全保障體係，向旅遊者傳遞準確、全面、及時的旅遊安全信息，營造安全、高效、放心的旅遊環境。
南湖國旅·西部假期副總經理梁智毅表示，旅遊安全保障體係受業界廣泛關注源于我國旅遊法律法規一直在這方面的缺失。“十二五”規劃對旅遊安全保障體係的構建，將賦予旅遊行業應對突發事故時能夠採取最有效的措施保障旅行社和遊客的生命財產安全，將突發事故帶來的損失降至最低。
按照規劃，到“十二五”末期，我國旅遊安全保障體係將逐步完善，形成以建立健全旅遊安全生產和應急管理的“一案三制”工作為基礎，以旅遊安全風險防范為重點，以健全旅遊應急救援體係為突破口、以完善保險體係為保障，全面實施“安全旅遊目的地”戰略的保障體係，為旅遊者營造安全、高效、放心的旅遊環境。
同時，“十二五”規劃亦重點提到旅遊安全保障體係屆時將覆蓋國內、入境、出境三大市場，基本建立健全旅遊目的地的風險評估預警體係、旅遊緊急救援體係以及旅遊保險保障體係。（記者王飛 通訊員劉柱林）
