4日,福建省旅遊局對外發布第三季度福建省遊客滿意度調查情況通報。綜合調查數據,全省遊客滿意度指數為85.66%,高于第三季度全國遊客滿意度指數7.86個百分點,其中遊客對廈門市旅遊質量監督總體綜合遊客滿意度為100%。
本次調查有5項滿意度指數略有下降,分別是:導遊服務滿意度、旅行社服務旅遊合同滿意度、旅遊交通滿意度、旅遊購物滿意度、旅遊景區滿意度。
根據中國旅遊研究院公布的第三季度全國遊客滿意度調查報告,在全國50個城市排名中,廈門市排名第7位,比二季度排名提前4位,福州市排名第33位,比二季度排名提前5位。(林芹)