奧運期間航班延誤食宿免費 機票本周整體下調

時間:2008-08-18 08:35   來源:中國網
  15日,記者從相關部門獲悉,在北京奧運會及殘奧會期間,只要發生航班延誤,旅客均可以無條件簽轉到其他航空公司的航班上,航空公司及其地面代理也將免費為旅客安排餐食、住宿等服務。此外,下周(8月18日∼24日)青島出發至各地機票價格繼續下調,青島飛北京、上海、廣州、成都、武漢、天津最低僅3∼4折,其中青島飛北京最低僅需200元。

  8月13日,中國民用航空局下發了《關于在北京奧運會(殘奧會)期間加強延誤航班服務採取特別措施的通知》,要求奧運會、殘奧會期間,無論何種原因造成航班延誤,航空公司必須及時、免費為旅客安排餐食、住宿等服務;無論何種原因造成航班延誤,無論旅客客票是否具有不得簽轉的限制條件,根據旅客意願,後續航班的航空公司及其地面代理要接受和辦理延誤航班旅客的改簽手續,票款按全價計算。一旦發生大面積延誤時,處置大面積航班延誤指揮中心必須迅速啟動,各級領導要在現場指揮協調。“目前,我們已經接到國家民航局的通知,對近期因雷雨天氣等原因造成的航班延誤,將通過短信、電話、廣播等方式提前提醒旅客,及時分流,避免旅客在機場滯留。”青島流亭國際機場有關負責人表示,發生大面積延誤時,機場方面將24小時值班,同時協助航班延誤的航空公司,安排旅客免費住宿並提供餐飲。據介紹,在以往的航班延誤服務中,對于天氣原因導致的航班延誤,航空公司不承擔賠償責任,但有義務幫助旅客聯係賓館,住宿費由旅客自己承擔。

  而對于民航局下發的通知,山航、東航等航空公司均表示,奧運期間,已經按照“高標準”提供服務。“正常情況下,航班延誤兩小時或在用餐時段內,旅客都可得到面包、點心等食物。而在夜間航班延誤後,旅客將得到免費的住宿安排。”山航市場處負責人告訴記者。

  記者從攜程旅行網獲悉,下周青島出發到各地價格繼續整體下調,青島飛北京、上海、廣州、成都、武漢、天津最低僅3∼4折,其中青島飛北京最低折扣由本周的4折280元降為2.8折僅200元,青島飛上海最低折扣由本周的5折370元降為3折僅220元。平均價格方面,青島飛北京、上海下降明顯,分別由8.1折574元降為6.6折475元、8折594元降為6.6折491元;青島飛廣州、深圳、成都、武漢、廈門等城市平均折扣降到了6折以下,平均折扣分別為3.9折700元、5.7折1040元、4.3折640元、5.3折525元、6折900元;青島飛沈陽全部為全價票680元。

  旅行專家建議,目前航空公司降價救市,各地酒店也受旅遊市場轉淡影響而大幅降價,正是出遊的好時機。
編輯:李典典

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