ad9_210*60
關鍵詞:
台灣網  >  兩岸旅遊  >   旅遊快報

第三衛生間讓遊客出行更舒心

2017年03月06日 08:52:15  來源:經濟日報
字號:    

  “如廁問題”看起來事很小,卻與人們關係十分緊密。相信很多人都遇到過這樣的尷尬:特殊人群如廁時不太方便,小男孩上廁所經常被媽媽帶進女廁所,行動不便的老父親上廁所只好由女兒協助等等。如今,這種尷尬將會陸續得以解決。在日前召開的2017年全國廁所革命現場會上,國家旅遊局局長李金早表示,全國5A級旅遊景區都應配備第三衛生間。

  所謂第三衛生間,實際上是家庭衛生間的概念,配備有無障礙坐便器、嬰兒護理臺、兒童坐便位、兒童小便位等兼顧老人小孩的衛生設備,使用起來更加人性化,與已有的殘疾人衛生間並不相同。

  特殊人群如廁不再尷尬

  近日,記者隨國家旅遊局調查人員來到廣州,在嶺南印象園、白雲山風景區、正佳廣場等景區,觀察體驗第三衛生間。

  位於廣州大學城的嶺南印象園景區,已建好多座第三衛生間,均設在男女廁之間,類似于平時我們見到的殘障人廁所。但是可別小看這小小的六七平方米,不僅清潔衛生,而且設備齊全,嬰兒護理臺、嬰兒安全椅、幼兒坐便器、嬰兒護理臺、無障礙坐便器、高矮不同的洗手臺等,基本上能滿足各類人群的需求。

  嶺南印象園景區負責人介紹説,2016年該景區投入180萬元新增洗手間2座,改造洗手間2座。升級改造中,特別配備了第三衛生間。一位使用第三衛生間的遊客表示,這樣的廁所非常人性化,以前只在國外見過類似的廁所,如果能堅持把衛生做好,嬰兒臺、座椅讓遊客用得放心,大家會更加喜歡。

  不只在廣州,很多地區也設立了“第三衛生間”。在北京不少景區內,記者注意到,除了常規的男女衛生間外,還有一個特殊的衛生間。它的門口沒有常見的“男”或“女”字樣,取而代之的是一個醒目家庭式樣的圖標。裏面不僅有供殘疾人使用的安全設施,還有兒童坐便器,乾淨衛生,十分實用。

  來北京旅遊的馬先生告訴記者,他已不是第一次帶女兒來這樣的衛生間了,在廣州、蘇州、南京等地也體驗過第三衛生間。在馬先生看來,這樣的衛生間非常人性化。以前沒有的時候,帶孩子出門,上廁所是一大難題。“女兒大了,不能再讓她和我一起去男廁,但讓她自己去女廁所我又不放心。因此,每次我都要守候在女廁所門口,感覺怪怪的,非常尷尬。”馬先生説。

  5A級景區必備硬體

  “設置第三衛生間,首先從景區開始,這是對5A級景區的一個硬指標。”李金早局長説,今年全國將再建604座第三衛生間,其中新建271座,改擴建333座。

  記者了解到,為解決特殊遊客群體的如廁需求,進一步完善旅遊公共服務設施,體現“廁所革命”的人文關懷,國家旅遊局辦公室日前印發《關於加快推進第三衛生間(家庭衛生間)建設的通知》,明確要求所有5A級旅遊景區必須配備第三衛生間,提倡其他旅遊景區及旅遊場所建設第三衛生間,鼓勵有條件的地方全面推進第三衛生間建設。

  李金早認為,如果要求全域旅遊的廁所建設達到基本的“數量充足、乾淨無味”,則5A級旅遊景區的廁所必須體現更高標準。特別是第三衛生間的設置,是景區人性化服務的根本體現,也是我國旅遊服務與國際接軌的必然要求,必須引起重視。

  業內人士表示,第三衛生間順應了旅遊發展的潮流,契合大眾休閒旅遊的要求,是旅遊文明的進步,更是廁所革命的深入推進。

  加強管理最重要

  如何讓第三衛生間叫好又叫座?加強管理最為重要。為方便特殊人群使用,不少地方已陸續建立了一批第三衛生間。但是,由於標識不清晰和管理維護不善,這些便民設施卻並未被遊客普遍知曉和有效利用。

  記者注意到,很多景區附近的城市公廁,由於承擔著城市和旅遊公廁的雙重功能,在建設時配置了具備第三衛生間功能的無障礙衛生間或母嬰盥洗室。不過,由於遊客的認可程度及管理原因,很多沒有完全發揮出原本的功能。更有甚者,因為使用率不高,導致清理維護不善或者索性關門,形成惡性迴圈。

  有專家表示,目前第三衛生間最大的問題是管理不夠,包括管理標準不到位,管理意識不強,導致保潔的頻次、品質都與大眾的需求存在差距。此外,遊客在使用時珍惜程度也不夠高。為此,全社會要加強宣傳,提高如廁保潔意識,要像愛護自家廁所環境一樣維護公廁環境。對於破壞行為,應予以相應處罰,不姑息縱容,這樣才能實現高水準的保潔。

  什麼是“第三衛生間”

  根據國家旅遊局的規定,第三衛生間應符合下列規定:

  1.家庭衛生間的門、便器、安全抓手、洗手池、挂衣鉤、呼叫按鈕等設施應符合現行國家標準《無障礙設計規範》相關規定。

  2.位置宜靠近公共廁所入口,應方便行動不便者進入,輪椅回轉直徑不應小于1.50米。

  3.內部設施應包括成人坐便位、兒童坐便位、兒童小便位、成人洗手盆、兒童洗手盆、有嬰兒臺功能的多功能臺、兒童安全座椅、安全抓桿、挂衣鉤和呼叫器。

  4.使用面積宜不小于6.5平方米。

  5.地面應防滑、不積水。

  6.多功能臺和兒童安全座椅宜可折疊,兒童安全座椅離地高度為300毫米。(鄭彬)

[責任編輯:黃曉迪]

旅遊快報
熱門推薦
臺灣旅遊
視頻