黃彥榮——昶泓:做“專業”和“服務”的“製造”

2018年02月28日 10:31:00來源:《臺商》雜誌出版社

  筆挺的中山裝,金絲邊框眼鏡,講話永遠面帶微笑,舉止行為透著成熟穩重的職業魅力。昶泓合成材料(昆山)有限公司總經理黃彥榮,平靜斯文的外表下,有著一顆追求特立獨行、不甘於平庸的心。

  在黃彥榮的辦公室內挂有一塊長方形的匾,上面鐫刻著四個遒勁有力的大字:“獨步一世”。黃彥榮説,這是他有一天在路上閒逛,偶然間在某家殿堂裏看到的,於是自己就花了8000塊(人民幣,下同)買下來挂在自家的辦公室。不久後曾有人告訴他,他撿到寶貝了,這塊匾是民國的舊物,價值不菲。其實黃彥榮並不在乎這個匾的實際價值,他只是因為,匾上的四個字描述的很像自己的性格、自己的經歷,出於喜歡,僅此而已。

  黃彥榮説,自己這樣的性格早在上學的時期就展露出來了。當初在升學的關鍵時期,他無意間喜歡上了劍道,為了學習劍道,他放棄了進入名校的機會,而是選擇了一家有劍道社團的普通學校,這件事曾讓其父十分惱火,但面對他的執拗也無計可施。

  如今曆經風雨,一路走下來,也許正是黃彥榮這份難能可貴的自信和執著,讓他成就今天的事業 。

  【創業初期 捉襟見肘】

  大學畢業後,黃彥榮和大多數人一樣進入公司工作,過著朝九晚五的白領生活,這樣一做就是12年,而且是在同一家公司。黃彥榮現在想來還感慨自己的耐力:“如果不是來到大陸,也許我這一輩子都還在做白領,最好的話能混個高級白領的職位。”而這樣的生活,隨著他被派駐大陸而戛然而止。

  1992年,黃彥榮被原來的公司派駐到大陸負責品牌的行銷宣傳。來到大陸後,黃彥榮發現,除了語言,一切都是陌生的。對於這個陌生的環境,天生喜歡挑戰的黃彥榮並不排斥,幾年下來反而在這個市場輾轉騰挪,遊刃有餘。

  就這樣過了幾年後,由於在經營理念上和公司的想法産生了分歧,無法達成共識的困惑讓黃彥榮進退兩難難。彼時大陸的經濟形勢一片向好,商機浮現,於是黃彥榮有了自己創業的想法。1998年,辭職後的黃彥榮帶著太太一起,利用自己多年積累下來的積蓄,以及向親戚朋友借的資金,創辦了現在的昶泓合成材料有限公司(以下簡稱“昶泓”),正式開始在昆山的創業之路。

  黃彥榮説,創業之初,捉襟見肘的尷尬情況時常發生。“因為沒有資金,我們沒有自己的工廠,廠房都是租來的,最囧的時候3000元的電話費還是找昆山當地政府幫忙墊付的。”

  【趕上招商大潮 迎來發展機遇】

  剛開始創業時,昶泓只代理環氧樹脂、硬化劑等工業用化工塗料,作為一家剛成立的名不見經傳的小公司,很多廠家根本就不給昶泓機會。“沒辦法我們只有一家家做推廣,介紹自己,希望廠家能給我們一個機會讓我們先試做一部分,評估效果之後再決定是否用我們的産品。就是這樣慢慢積累起自己的口碑,得到越來越多的企業的認同。”黃彥榮説。

  隨著業務量的增大,昶泓在專業技術上也實現了突破。在原有的工業用塗料業務之外,重點拓展了以EPOXY環氧樹脂地坪塗料、FRP防蝕塗料、PU防水球場、導電地床、硅鈦晶化地坪等為主打的新型建築材料,成為一家專業的工業地坪廠。

  此時,伴隨著昆山招商引資的大潮,數萬家的大中小企業落戶昆山,昶泓也迎來了自己的發展機遇。無論是電子廠、醫藥廠還是食品廠,都涉及到工業地坪的建造與應用。一時間,昶泓的訂單大增,甚至有些應接不暇。

  【現場施工服務 掌控核心技術】

  做了一段時間的原料銷售後,黃彥榮發現了一個問題,原料再好,施工過程不規範也會影響到最後的效果。但是廠家並不管你原料怎樣,而是看最終的結果,所以中間的施工環節至關重要。經過一番考慮之後,黃彥榮決定成立自己的施工隊。“只有從原料到施工都掌控在自己手中,品質才能有保證。”黃彥榮説,這幾年行業競爭越來越激烈,同行之間惡性競爭,相互壓價,企業是倒了一批又有新的一批重新開工,而昶泓之所以能夠穩佔市場份額,最關鍵的就在於昶泓有自己的核心競爭力:首先,在原材料上,昶泓會根據客戶實際環境做相應技術調整,為客戶量身定制;其次,施工隊擁有豐富的現場施工經驗,碰到問題能立馬解決,服務跟得上,讓客戶無後顧之憂。兩大優勢迭加,昶泓在製造業中成功地植入服務和專業的理念和內容,企業品牌在業界樹立了良好的口碑。

  【提倡環保理念 榮獲碳標簽認證】

  工作的繁忙,並沒有阻止黃彥榮對生活樂趣的追求。每到夏天,昶泓的工廠裏可謂鳥語花香、雞鳴犬吠、綠意盎然,生活氣息濃郁。如今妻子、兒子、父母,一家三代團聚在身邊,在黃彥榮心裏早把這裡當成了自己的家。

  家園意識的深化,也讓黃彥榮更關心這裡的經濟和環境。黃彥榮看到,伴隨著經濟社會的迅速發展,人們對環境保護的意識逐步提高。節能減排、低碳環保已經成為人與自然和諧發展的生存目標,越來越多的企業也開始參與到節能減排的隊伍中來。因此當第一次聽到碳標簽可以推動企業邁向低碳節能的方向之後,黃彥榮就毫不猶豫地加入到碳標簽的評估認證中,以此來推動和督促昶泓節能減排。

  如今經過一系列的整改,昶泓在2013年11月成功拿到中國品質認證中心頒發的碳標簽。拿到碳標簽不僅是昶泓的一份榮譽,更多的是一份責任。黃彥榮呼籲更多的企業能夠加入這一行列,讓環保愛地球的理念得以落實,讓家園環境更美好,同時有責任感的實際行動也會為企業的品牌形象加分。

  【愛好磨礪意志 迎接未來挑戰】

  現在企業慢慢走上了軌道,黃彥榮終於可以抽出更多的時間投入到自己的業餘愛好方面。年輕時練習劍道,是出於喜歡劍道所帶給自己的英雄俠義的氣概,而如今練習劍道,更多的成了一種修身養性的生活習慣。練劍已經成為他每天生活不可缺少的部分,即使出差應酬在外地,他也隨身把劍道用具放在車子的後備箱裏,如果晚上有空就找當地的場館練習一下。擁有劍道五段成績的他,在圈子裏也是名副其實的高手了。

  拋開企業家的身份,黃彥榮還有多重的身份:昆山臺協副會長兼任教育培訓委員會會長,是社會公益活動的積極分子。除了練習劍道外,篆刻、茶道茶壺、騎重型機車、打高爾夫、養魚、軍事武器模型……都是黃彥榮的愛好。這些身份和愛好,不僅讓他的業餘生活更豐富、還結交了更多的朋友,“更重要的是開闊了視野、磨礪了性格,當事業、生活面臨新的挑戰時,才能以更從容的態度來面對。”

  如果説,年輕時黃彥榮對自己的特立獨行還有幾分驕傲得意,隨著年歲的增長,如今在黃彥榮看來特立獨行並不是遠離人群、追求行為的與眾不同,而是不受外界的影響,堅定自己的事業、人生理念,從容前行並樂在其中。

  如今,伴隨著大陸製造業的轉移趨勢,昶泓未來也將在異國他鄉開始新的征途,對於黃彥榮來説,一場新的挑戰才剛剛開始。

  (選自《追求卓越——大陸臺資企業行業楷模》出版時間2015年3月)

[責任編輯:雍紫薇]

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