本報長沙1月8日電 (呂明軍、曾勇)2014年春運,廣鐵集團將迎來史上最大客流,預計運客3600萬人,同比增加340萬人,日均運客高達90萬人。廣鐵集團春運期間將推出50條服務新舉措。
在確保旅客安全出行上,廣鐵集團緊盯站場安全卡控,確保站場100%封閉;以列車徑路設備、客運機車車輛、站臺雨棚為重點,對行車設備進行全面檢查整修;分場景、分線路細化完善應急預案,並組織開展全覆蓋的應急演練。
在方便旅客出行上,廣鐵集團新增2000多家代售點,使粵湘瓊代售點總數達4300多家;新增290台自動售(取)票機,增開335個臨時售票窗口,並實施“售票機進校園”和“自組團”策略;安排運能最大化,春節前後日開行客車分別同比增加61對和40.5對,能力緊張方向日均運能分別增加1萬人;全方位發佈資訊,每日每兩個小時向社會公佈一次余票、列車正晚點等資訊;在廣州南站、深圳北、衡陽東等高鐵站,廣州、株洲、懷化、衡陽等普速站,開闢無縫化便捷通道,方便旅客轉机換乘。
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