昨日(3月19日),記者從中國移動有限公司(以下簡稱中國移動)日前發佈的2012年年度業績公告數據統計發現,在持續增長的營運收入之外,其營運利潤出現了10年來的首次下滑。
同日,工信部發佈《1~2月全國電信業統計快報》數據顯示,今年1~2月節日效應推動短信發送總量增長,但點對點短信下滑10.6%,微信對短信替代作用明顯。
微信和運營商之間的微妙關係一直備受矚目,這次中國移動營運利潤的首次下滑是否與微信有密切關聯尚難以論證,但是未來如何調和與微信的 “危險關係”,將是包括中國移動在內的運營商不得不面對的問題。
微信對短信替代作用明顯
中國移動日前公佈的2012年業績數據顯示,其2012年營運收入為人民幣5604億元,同比增長6.1%;其股東應佔利潤為1293億元,增長2.7%。
中國移動稱其保持了業務平穩發展。2012年,凈增客戶6073萬戶,客戶規模達到7.1億戶;其中3G客戶凈增3672萬戶,總數達到8793萬戶。
該公告附注顯示,中國移動的營運收入主要包括語音業務收入、數據業務收入及其他營運收入。語音業務收入包括語音通話業務收入(包括通話費及月租費)和語音增值業務收入。數據業務收入主要包括短信及彩信業務收入、無線上網業務收入和應用及資訊服務收入。營運其他收入主要是網際網路互聊收入。
從業務板塊來看,雖然語音業務中的通話分鐘數保持了7.8%的增長,但是其在營收中的佔比卻一直下降。2012年,其語音業務營收佔中國移動全部營收的65.7%;2011年為69%;2010年為70.8%。另一項數據ARPU(平均每月每戶收入)顯示,其用戶的平均消費量正在持續走低,2012年的ARPU值已經降至68元,而2011年為71元。
不過其數據業務得到了快速的發展,其中無線上網業務流量比2011年增長187.6%,收入比去年增長53.6%,佔營收比重達到了12.2%,成為收入增長的主要驅動力。有媒體資訊顯示,這項“無線上網業務流量”的增長,正是由微信等移動網際網路業務所驅動的。
但是業務平穩的發展之外,中國移動卻出現了罕見的營運利潤下降。數據顯示,其2012年營運利潤為1505.22億元,而這一數字在2011年是1512.99億元。而記者查詢發現,這是中國移動自2002年以來的10年間,營運利潤首次出現下滑。
中國移動在其董事長報告書中稱,目前面臨行動通訊普及率不斷提高、行業競爭進一步加劇、新技術新業務特別是網際網路對傳統通信業務的影響和替代效應日益凸顯帶來的嚴峻挑戰。
中投顧問高級研究員黎雪榮昨日在接受記者採訪時表示,中國移動營運業務利潤首次下滑的原因主要是:第一,微信等通信工具的産生,對電信業産生了強烈衝擊;第二,移動在3G建設方面缺乏競爭力,渠道優勢逐漸減弱;第三,聯通和電信通過業務創新,發展速度持續提高,搶佔了中國移動的部分市場份額。
與微信微妙又危險的關係
工信部發佈《1~2月全國電信業統計快報》數據顯示,1~2月,全國短信業務量達到1576.1億條,同比增長0.7%,但增速明顯低於2011年同期的5.7%,更低於2012年同期的7.6%,顯示微信對短信替代作用明顯。
工信部的統計稱,今年1~2月,節日效應推動短信發送總量增長,但點對點短信下滑10.6%。工信部分析認為,微信等新型移動資訊服務對短信的替代作用非常顯著。一方面,這些新型服務的資訊溝通功能降低用戶使用短信的頻次;另一方面,微博微信的資訊發佈功能促使用戶不再訂購短信類資訊服務。
有觀點認為,運營商傳統的語音短彩業務正遭受微信的替代,但是數據流量的增大又得益於微信的發展,這種危險而又微妙的關係,讓電信運營商與微信的親疏遠近難以界定。
據公開媒體報道,在日前的2012年業績發佈會上,中國移動總裁李躍表示,“既然是微信刺激了流量增長,我們為什麼還怕他們搶我們的利潤,我們沒有指責別人搶地盤,就像短信也搶了很多郵政賀年卡的地盤一樣。”“技術發展是必然的,但是我們也要研究這種影響,這種替代對我們的影響。”
在上述業績發佈會上,中國移動董事長奚國華也表示,騰訊等渠道商將幫助中國移動開拓未知的新客戶,只要處理得當,兩者可雙贏。
針對未來微信和運營商關係將會如何發展,黎雪榮稱,由於微信對短信業務替代性較強,其將嚴重衝擊傳統經營商的短信業務,微信的逐步壯大會帶來短信業務的大幅萎縮。隨著短信業務對公司收入貢獻逐漸減弱,傳統運營商將把發展重點從短信業務慢慢轉移至其他新興業務中,例如移動網路、IPTV、手機遊戲等。
中國移動還是在流量經營方面顯示出了強大的能力,中國移動在2012年年度業績發佈的公告中稱,中國移動四網協同戰略初見成效,網路能力和覆蓋水準持續提升,流量承載結構逐步優化。
公開資訊顯示,中國移動已將未來的希望寄託在4G上,奚國華表達了今年下大力氣建設4G的決心。在公佈上年度業績的同時,中國移動公佈了2013年資本開支情況,計劃2013年資本總開支1902億元,同比增長49.3%。其中,傳輸網投資為589.6億元,同比增長65.3%,無線投資為798.8億元(未包括集團3G投資),同比增長42.5%。國海證券研報稱,從中國移動公佈的資本開支來看,2013年LTE投資將達到415億元,移動啟動大規模建設LTE(4G標準之一)。
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