臺灣全民健保體系完善 醫療服務滿意度卻走低

　　台灣網10月28日消息　據臺灣“中時電子報”消息，《新英格蘭醫學期刊》近日公佈全球29個國家和地區民眾對“醫師信任度”及“最近一次就醫醫療服務滿意度”排名。結果發現，雖然臺灣規定全民加入健保，體系完善，卻在醫療服務滿意度中排名倒數第3。

　　《新英格蘭醫學期刊》公佈，“醫師信賴度”最高的前3名為瑞士、丹麥及荷蘭，臺灣與挪威並列第12名，優於德國19名、韓國20名、日本23名以及美國24名。而在“醫療服務滿意度”中，前3名為瑞士、丹麥及美國，臺灣排名第27名，僅高於立陶宛28、俄羅斯29。

　　對此，臺灣前“衛生署長”楊志良認為，醫病雙方都有責任。臺灣規定全民加入健保，民眾付了錢當然會比較挑剔，加上醫護待遇低，人手不足，一位醫護人員需同時照顧多名病患，無法仔細解釋病情，民眾因此誤認醫護不用心，導致醫療服務滿意度較低。（台灣網　馬迪）