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乘客稱收不到手機驗證短信 12306回應已上報技術部門

2015-12-05 08:50 來源:央廣網 字號:       轉發 列印

  據中國之聲《新聞晚高峰》報道,春運火車票預售已經開始,這幾天,不少旅客因為12306網路購票平臺的“手機雙向核驗”新規犯了難。此前有傳言説,12月3號之前必須完成核驗,否則將影響購票。目前鐵路總公司已經辟謠,您今天核驗,或是下次登陸買票的3天以內做這件事,都來得及。

  中國鐵路總公司工作人員表示,採取手機雙向核驗,目的在於防止網上倒票人員利用虛假手機號註冊多個賬戶,在春運售票期間囤票倒票。

  工作人員介紹稱,近期,一些網上倒票人員利用虛假手機號註冊賬戶,在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行,保護旅客的個人資訊安全,並將購票資訊準確送達旅客,12306網站對註冊用戶手機可聯絡性進行核驗。

  所謂“手機雙向核驗”,其實就是您先給12306發條短信,再把12306發給您的驗證碼,填在網站指定位置。在驗證過程中,有旅客在網上反映説,收不到驗證短信。對此12306方面稱,正在抓緊時間解決問題,並上報給技術部門。不過,還是有人擔心,如果3天之內沒能解決技術問題,驗證卡殼的旅客是否就再也買不了票了?

  您也不用太過擔心。如果遇到無法核驗等問題,可以撥打12306客服電話。此外,超過3天后,沒完成核驗的旅客可以把原來的賬號登出,重新用身份證註冊一個賬號,新賬號在首次登陸3天之內,一樣可以買票。不過,新的問題來了:如此迴圈往復,似乎手機雙向核驗並不是非做不可。這豈不是意味著,黃牛仍有空子可鑽?對於這一點,12306尚未給出回復。

[責任編輯: 郜利敏]

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