高速網路助力傳統産業轉型升級

　　提高網速,大力進行光網建設,助力民營企業快速發展,不是一句簡單易行的口號。中國電信廣州分公司(以下簡稱“廣州電信”)在圍繞國家“網際網路+”創新驅動戰略和光網戰略,全力加快光纖網路和無線網路等高速寬頻基礎設施建設,推動廣州産業轉型升級。

　　網際網路+力果,衍生出無限商機

　　廣州市力果服飾有限公司是廣州的老牌服裝企業,從1990年設立品牌以來,逐漸成為集研發、生産和銷售為一體的中國十大童裝品牌之一,品牌專賣店在全國30多個省近500余家,海外市場延伸到全球十幾個國家和地區。隨著網際網路經濟的大潮風起雲湧,老企業也在不斷自我革新,尋找新的增長點。當越來越多的年輕消費者開始轉向網路消費時,作為既有品牌實力,又有創新基因的力果品牌,也將目光轉向了線上的發展。

　　2005年初,力果開啟線上線下一體化的戰略,並於4月18日上線了電商。這一線上渠道打破了原有專賣店銷售時間過短、不夠靈活的時間和空間的局限,在專賣店還沒開門時,利用員工碎片化的時間來進行銷售。這種轉型,如果找到一個優秀的技術合作夥伴,那麼將事半功倍。很幸運,他們想到了廣州電信。力果相關負責人介紹,雙方除了傳統業務固話、光纖、移動之外,在網際網路領域創新合作微商平臺、支付金融、新媒體推廣等,都有合作,而廣州電信不僅提供技術團隊進行基礎平臺開發,其龐大的産品資源與客戶資源也為力果提供了大量的幫助。

　　如兒童客戶的定位,廣州電信的兒童定位手機與力果童裝有著同樣的客戶群,因此在商城上線的訂貨會上,兩者産品相結合的捆綁銷售取得了大量訂單。在客戶資源上,雙方也有著深入合作。如廣州電信一家客戶有著全國範圍內的長途客運資源,電信方面就牽線搭橋,為長途客運車提供免費車載WIFI。乘客乘坐時可以通過這一WIFI網路登錄力果的移動客戶端APP,從而進行品牌宣傳和銷售。“當乘客在路上下完單回到家時,説不定我們的産品也同步送到了家。”

　　網際網路+匯美茵曼,成就雙11淘寶女裝知名品牌

　　服裝行業是傳統行業,但企業卻並非都是傳統型。另一家服裝企業廣州市匯美服裝有限公司則主要靠電商模式一躍成為國內服裝巨頭。在2008年阿里巴巴推B2B時,匯美創始人抓住這一機會成為最早一批B2B的外貿企業,很快從傳統接單方式走上了電商B2B道路。而當2008年時淘寶推淘寶商城,創立全新品牌實現品牌夢想的時機到來了,匯美抓住細分領域,推出了茵曼品牌的棉麻女裝,一舉獲得了成功。到2013年雙11節茵曼成為淘寶女裝知名品牌,也成為網際網路品牌代表。如今匯美不僅孵化了十多個品牌,茵曼也向全品類發展,包括家居、女鞋、童裝、箱包、配飾等,並計劃了千城萬店計劃,開啟線下渠道開店,明年目標是1000多家。

　　這些同樣離不開廣州電信的大力支援。茵曼以電商為主要發展模式,網路頻寬是重要的生命線,而廣州電信的優質服務提供了至強有力的支援。另外,作為天貓首批自主品牌上市的公司,茵曼也即將成為海珠區乃至廣州市首批自主品牌服裝電商上市企業,從創業初期只有20多人發展到現在2000多人的團隊,廣州電信給予的不僅僅是網路安全上面的保障,還有呼叫中心、城域網專線、移動VPN等業務。以呼叫中心服務為例,每年雙11,茵曼的客服打入量峰值很高,有很多需求。而廣州電信有大量的呼叫坐席,且具備較高的外呼技能。在進行簡單的培訓後,即可以為客戶提供良好的服務。歷次雙11的合作,都達到了良好的效果。而茵曼今年推出的千城萬店計劃,更需要大量的外呼服務幫助擴展招商項目,可以大量節省企業招聘成本和培訓成本。茵曼方面表示,雙方的良好局面已經打開,未來還有雲計算和大數據方面的合作設想,在移動互聯時代的強強聯合才能搶佔未來商機的制高點。