新華網長春5月11日電(記者李雙溪、高楠)服務業雖然一直被譽為朝陽産業,具有巨大的發展潛力,然而高端人才不願委身於酒店餐飲等行業,也使服務業面臨人才瓶頸。10日,在長春市國際會展中心,來自東三省的875家企業為求職者提供超過2.3萬個崗位,然而在很多服務行業臺前卻門可羅雀。
長春市中日友好會館人力資源部主管趙東欣在諮詢處等了一上午無人問津。他表示,未來服務業的發展將越來越面向國際化,對於高端人才的需求量很大,服務生不懂外語和涉外禮儀,無法與國外顧客交流,都將限制服務業的發展水準和層次。
“現在服務行業提供的薪酬都很高,也有五險一金,但仍然招不到本科以上的高端人才。主要是目前大學生對服務行業還存在偏見,感覺為別人服務是低人一等的工作。其實,服務行業是非常鍛鍊人的。”趙東欣説。
另一家吉林省餐飲公司的人事主管範文超也有同感,“我們未來要擴大兩家店面,服務對象也是高端消費人群,但目前就是找不到高學歷人才。大學生覺得拋頭露面的工作太辛苦,不願意做,都想在辦公室裏做文員,輕輕鬆鬆,不肯吃苦,怎麼能賺到錢?”
在現場,記者隨機採訪的多位應屆畢業生表示,工作不會考慮服務行業,大學畢業不想為人服務。“不想進服務行業,上大學這麼多年,還是想找一份更體面的工作。”長春理工大學學生董超説。
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