北京公佈出租業投訴情況 11家企業上黑名單

　　本報北京3月24日訊　記者梁士斌北京市交通委今天在其網站上公佈了2月份北京市出租行業受理投訴情況,全市共受理投訴1886件,較上月下降了40.95%。其中,投訴拒載類640件,環比下降43.76%；北京市北海出租汽車隊等11家出租汽車企業因服務投訴率較高上榜“黑名單”。

　　2月份,北京市出租汽車行業受理的1886件投訴中,除了投訴拒載類環比下降外,還有投訴不規範服務類558件,佔總數的29.59%,環比下降25.50%；投訴繞路多收費類218件,佔總數的11.56%,環比下降39.11%；投訴其他470件,佔總數的24.92%。

　　2月份,北京市累計處罰各類出租汽車違章案件共595起。處罰案件涉及41家出租汽車企業,含13家大型企業,以及兩家個體出租汽車業戶。