二手樓市低迷 仲介和房産網站矛盾大爆發
文/本報駐上海記者 周裕嫵
在上海,準備買房的李小姐近日驚訝地發現,在網上房産交易平臺“安居客”上,她關注的小區本來有幾十套房源,但突然只剩下幾套。難道是在短短幾天內全部成交了嗎?百思不得其解的李小姐後來才得知,原來是幾家房産仲介集體將房源下線了。
記者昨日從相關各方了解到,這場“逼宮”目前仍在僵持之中,雙方爭執的焦點如點擊收費模式、競價排名模式等仍未達成一致。
突然漲價成導火索
安居客是國內眾多從事房地産租售服務的網際網路企業之一,為開發商與經紀人提供網路推廣平臺。而在收費模式上,與一些同行不同的是,安居客採取的不是打包的套餐收費模式,而是點擊付費。同時,在北京、上海和杭州,安居客還推行“競價排名模式”,即仲介支付的單次點擊費越高,其發佈的房源排名就越靠前。據上海某仲介負責人透露,有時單套房源的點擊費甚至能達到40-50元。
不過,最終將矛盾全面引爆的導火索卻是來自安居客近期的一次提價。上海中原地産副總經理陳宇玨表示,3月7日,安居客突然提出漲價要求,其出售房源的單次點擊價上漲幅度達到27%,租賃房源的上漲幅度更是達到了50%。
對此,包括寶原地産、德佑、21世紀不動産、福美來、漢宇、鏈家、我愛我家、中原地産和麥田(注:麥田在上海沒有業務)等在內的9家上海和北京的房産仲介企業罕見地迅速“抱團”,要求安居客終止漲價,並取消競價。按照仲介公司方面的説法,從3月10日到12日,9家仲介將房源陸續下線,北京安居客的二手房源資訊從約45萬條降到了7萬多條,上海安居客二手房源資訊從50多萬條降到了10萬條。
據了解,安居客的“競價排名模式”從2012年下半年開始在上海全面鋪開,2012年底在北京推廣,可是在2013年初推廣到全國時遇到阻力,所以,在安居客目前已經設立分公司的30多個城市中,僅北京、杭州和上海三地採用上不封頂的競價模式,廣州等地暫時並沒有採用該模式。
雙方仍在進行談判
安居客11日中午宣佈,目前市場不容樂觀,調價條件並不成熟,將停止調價,但關於最受抗議的點擊收費和競價排名模式,至記者昨日截稿時止,安居客公關部有關負責人對本報記者表示,點擊收費模式是一種按效果收費的先進模式,也是網際網路電子商務的主流。“公司正在就一些細節的調整和合作夥伴進行正常的商業談判,目前還沒有可以對外透露的進展。”
根本原因 仲介“養肥了娃娃餓了娘”
雖然仲介公司和安居客的公開説法是調價時機不對,但一個沒有公開的“難言之隱”是,安居客已觸及到了仲介公司的盈利空間。
某仲介機構人士向本報記者透露,在付給安居客的費用中,公司出一部分,業務員出一部分,但即使是如此,以他們公司為例,僅是在上海市場,全年在安居客上的費用投入就達上千萬元,在公司全部廣告開支中佔比接近50%。“不可否認,安居客確實曾經帶來過好的效果,但現在的情況是,一套房源1000次的點擊量可能都不會産生一次帶客看房,而只是換來兩三個電話,轉化成本太高。”
更讓仲介公司們“憤恨”的是,他們一手養大的這些網路平臺的日子似乎比自己要好過許多。目前國內仲介費的收費標準一般為每次成交總金額的2%~3%,遠低於發達國家的6%,同時在實際操作中,基本上都是由買方承擔,在房地産行情好的時候,買方可能也就接受了,但在行情不好的時候,甚至這2%~3%的費用也要縮水。相比之下,一些已經上市的房産網路服務企業利潤率往往可以達30%以上。
傳統房産仲介公司通常是房産網站最大的客戶,這次的“逼宮”事情發生後,這一模式是否會有改變呢?記者獲悉,有的仲介公司正醞釀升級自有的網路平臺,今後或許以自己單幹為主。而一些房産網站也在尋求不需要租房仲介的新模式,例如,58同城日前上線了個人認證房源的租房頻道,用戶可以直接對接房東,達成租房交易。
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