據經濟之聲《天下公司》報道,最近有大量消息傳出,國內三大電信運營商正在與騰訊公司展開談判,主要內容是如何監管騰訊的OTT業務,以及如何向OTT業務收費。
OTT 是英文"Over The Top"的縮寫,這個詞彙來源於籃球體育運動,原本是"過頂傳球"的意思。而如今,OTT是指網際網路公司越過運營商,發展基於開放網際網路的各種語音、視頻以及數據服務業務。比如説,騰訊的微信,以及微軟的網路電話Skype。
2012年7月,騰訊微信推出了4.2版,增加了視頻和語音通話功能。這也被認為繼短信、彩信之後,騰訊終於對電信運營商最後的堡壘語音業務發起挑戰,從而引發"騰訊將成為第四大運營商"的激烈討論。
去年12月,中國移動總裁李躍在廣州公開"炮轟"騰訊,稱運營商傳統業務正在受到OTT企業的猛烈衝擊,運營商原來的短信、話音、甚至包括國際電話業務都受到了很大挑戰。時隔不久,中國聯通總經理陸益民也表示,微信確實給運營商業務帶來嚴峻挑戰。
據知情人透露,上個月27日,工信部召開關於OTT業務對電信運營商影響的討論會議,中國移動、中國電信、中國聯通全部出席。前天下午,工信部再次召集三大運營商和相關OTT企業召開內部會議,主要討論微信業務對運營商網路資源的佔用問題。
有人分析認為,三大運營商現在終於醒悟過來,開始向微信等OTT業務討個説法,直指OTT企業造成傳統電信運營商的短信、彩信、視頻等業務大量流失,因此準備向類似騰訊微信這樣的業務進行額外收費。網際網路專家李易認為,運營商的要求是合理的:
李易:對運營商來説本身在修高速公路,就這個高速公路一定要收過路過橋費,一個為了建設費用,一個是維護費用,天經地義的。歐洲或者説歐盟現在有一些運營商,跟谷歌前段時間都在談判,谷歌收購了全球最大的視頻分享網站YouTube,很多用戶拿著智慧手機在高峰時段收看YouTube,對機站造成嚴重的阻礙,現在運營商跟谷歌談,我給你兩個條件,要麼在高峰的時段我限制你的用戶體驗,可能讓它感到比較卡,第二個説你為流暢的用戶體驗你谷歌來出錢,包括在美國ATAT也在和網路運營公司在談判,也是這因類似的問題。
但是,資深媒體人陽淼卻認為,不能因為騰訊微信動了運營商的"奶酪",就向它進行區別性收費。
陽淼:法國向谷歌收費,那是一個個例,但是事實上無論是美國還是其他國家在此之前已經達成了一個法案叫網路中立性,就是你網路運營商不能因為第三方服務商的服務向他區別性收費,像騰訊你看你提供了語音服務就向你收費,新浪是文字服務,我就不給你收費,是不能這樣的,運營商它只能是各種各樣按流量來收費,不能因為服務的不同而出現歧視和優待。
OTT業務的鼻祖來源於Skype公司。當年,Skype發明瞭網路電話,可以讓人們免費打電話,而且是國內、國際電話都能打。後來谷歌等網際網路企業也都效倣,利用運營商的寬頻網路發展自己的免費語音通話業務。在國內,Skype公司早就被當年的資訊産業部叫停。
然而,騰訊微信崛起後,運營商一開始並沒有反應過來。等他們意識到這也是典型的OTT業務時,微信已經做大了。由於微信可以實現免費語音通話,如今很多中國人出國只要能免費上網就立刻用微信通話,省去高昂的國際漫遊費。資深媒體人陽淼表示,運營商對微信收費,是卸磨殺驢的行為。
陽淼:當年3G網路剛起來沒人用的,各個網際網路公司這麼努力都推出了這種APP,應用各種應用在3G上面跑,等於它這條路也跑起來了,説到過路費了,這時候你突然説你要,甚至你對其中一個大車隊要額外收費,這事合理嗎?這是卸磨殺驢的行為,看著人家吃肉了,他可以做他的飛信,天翼做它的各種各樣的産品,可以去做呀,這中間沒有人打他們做,來砍掉APP業務模式的話,阻礙了整個消費者的願意可以説,就像15年內把IP電話砍掉一樣,這就讓中國人民多花了五年的長途話費。
不過,有報道説,究竟應該如何向騰訊收費,國內三大運營商的意見並不統一。中國移動的態度最強硬,而中國聯通和中國電信的手機用戶總量與中國移動差距巨大,他們擔心,如果過度加大對OTT企業的"壓榨",反而會增強中國移動的優勢。陽淼認為,在與運營商談判時,騰訊手裏握有足夠的籌碼:
陽淼:騰訊手裏握有的力量是市場的力量,實際上三家運營商態度並不完全一致。移動雖然他的寬頻沒起來,它自己還需要這種業務來支援,如果談起來的合,可能就你們三個自己先去協調,協調不好的話,要麼是你這家不行就利用市場的空襲,但是騰訊是一個非常大的大客戶,全部砍掉的話,有哪家公司承受的起這個損失。
網際網路專家李易則表示,運營商之間的利益衝突,不會影響他們之間的團結。
李易:這個籌碼肯定是不存在的,三大運營商內部是有一些競爭的,面對這件事情上一定是站在同樣的陣營上,運營商馬化騰打出來我要怎麼怎麼樣,消費者是佔有天時地利的,另外現在通信部有關部委在積極的推進我們民營資本進入基礎電信這樣的事情,在這個風口浪尖上把這件事情擺到桌面上談對於騰訊對於馬化騰來説是天時地利人和的時候。
有業內人士認為,騰訊微信的用戶數已經非常龐大,完全扼殺叫停已經很難,而運營商和騰訊進行協商收費,是可行的辦法。畢竟任何東西都不可能長久免費,免費微信的時代可能就快要結束了。
嘉賓主持老陶一起來評論。
陶躍慶:一時半會不會很快結束。騰訊如果很快開始收費,立馬就會轉到別的公司,這個技術是公開的,這個技術不難做到,如果騰訊被收買了説可以開始收費了,馬上有其他公司冒出來説我可以做這件事。
你想很快説進入到一個收費時代,我覺得一時半會是很難這樣做的,我很奇怪有這樣的事情,為什麼一定要有三大運營商呢?如果市場非常擁擠,利潤非常小,市場不容納三個了,為什麼不合併呢?為什麼一定讓他們三個聯合起來向我們收費呢?如果這個市場由於科技進步了,使得這個市場原有的利潤率降低了,自然通過合併,通過市場競爭淘汰一部分也是正常和合理的。
如果消費者能夠從這種科技進步當中享受到更多的益處的話,它帶來的促進經濟發展的動力就更大,比如現在電話費用降低了,通訊費用降低了,國際貿易開展了,我這部分就使得我拓展國際業務的能力增強了,我帶來的經濟發展的動力就更大了,看上去三大運營商少收錢了,但實際上經濟更加活躍了,為什麼不這樣做呢?
今天我們有一個專家待會會説國企改革的政策下半年會出臺,市場化是唯一的選擇,既然如此現在就是唯一選擇的開始,這三大運營商也要選擇市場的方式解決這個問題,不是因此我們三個聯合起來向相對比較強大的對手收費,所以我覺得這是一個非常古怪的思路。
春節期間整個的全年的短信發送量降低,甚至有一些通話時間也都降低了,受到網路的尤其像類似微信這種工具的影響,降低了幾大運營商在這些方面盈利的能力。但是老陶表示,技術達到了,消費者的體驗也很好,不能因為你損失了,就説消費者不能使用這個。
陶躍慶:這是市場選擇的結果,如果跟工信部開始攜手做這種保護性的措施,對我們消費者來説這就是不公平的選擇。
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