雖然國家郵政局多次發文要求快遞企業不得擅自停業,三通一達也在官方網站選擇春節不歇業,但是記者昨天諮詢發現,已有部分快遞網點停止收件,快遞“歇業”情況依然比較普遍,只有EMS和順豐明確表示目前還可以收件。
“三通”均稱會延誤
申通、圓通、中通、韻達這“三通一達”民營快遞企業日前發佈了春節運營方案,決定“全年無休”,2月9日-15日,將繼續提供收、派件的服務。不過,幾家快遞企業均表示,由於節日期間可能出現特殊情況,會造成快件延誤。圓通、申通和中通明確表示可能會延誤1-5日。韻達快遞表示,2月10日-15日,快遞資費將會上調。
不過,與官方承諾的全年無休不同的是,快遞網點已經陸續打烊。
韻達北京花鄉快遞員表示,2月1日起就不收件了。圓通豐益橋網點工作人員表示,異地快件1月30日起不收了,但同城的還收,如果要寄的話得趕緊。申通快遞方莊網點前日起同城異地均不再收件。中通快遞崇文網點收件則持續到2月2日,之後也不再收件。圓通快遞業務員小張這兩天忙著把手中的快件都派出去,這樣就可以早點回家過年。
順豐不歇業或另收服務費
去年,多家快遞公司歇業造成順豐和EMS爆棚。昨天北京市郵政速遞物流和北京順豐的客服和有關負責每人平均表示,春節期間不歇業。
北京EMS表示,在全市核心服務區、人口密集的小區,保證每兩棟樓就有一個快遞員提供服務,五環內一小時內到府取件,同城郵件當日上午11點前收寄的郵件,當日下午投遞;當日上午11點以後收寄的郵件,次日上午投遞。
1月9日至2月8日,北京EMS對員工將實施雙倍計件薪酬,不算除夕至大年初二,給予在崗員工每人每天500元的補助、春節每人平均1000元的禮品福利、為節後回家員工報銷往返路費等政策,預計一月份收入最高的員工可突破萬元。
同時,EMS和順豐快遞價格並未上漲。不過順豐客服表示,節假日可能會另收服務費。
- 分析
加盟制影響企業掌控力
對於公司總部宣佈的春節期間照常營業,中通業務員説,網點都是加盟商,老闆也要回家過年,春節期間工資高、快件少,不划算。
快遞諮詢網首席顧問徐勇表示,雖然國家郵政局出臺多項措施整頓快遞市場,但對於“不得擅自停業”的規定,企業也有應對措施,有人值班但是不收件也不派件。目前多數民營快遞企業是加盟制,很多片區和網點均是加盟商,總部對各個網點的掌控力度不夠。對加盟企業來説,付300%的工資幹10%的活,顯然很不划算,加盟網點執行春節不停運必然大打折扣。
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