國美正在推進“全渠道、新場景、強連接”策略,門店改造是重點之一,在目前1700多家門店中,800多家將改造為新型店。
8月29日晚,國美電器控股有限公司(下稱“國美”)發佈2016上半年業績報告。期內銷售收入353.1億元,同比增長11.4%;凈利潤1.24億元,相比去年同期的6.87億,下降81.95%。
對於業績下滑,國美稱由於“部分一級市場的門店改造及電商業務高速增長,使得本集團的綜合毛利率和利潤水準在期內受到一定影響。”
國美首席財務官方巍告訴21世紀經濟報道記者,上半年利潤的大幅下滑,主要由於40余家門店停業改造,導致這部分店面業績為零。他稱,這種情況在明年將會好轉。
方巍表示,國美正在推進“全渠道、新場景、強連接”策略,門店改造是公司下一階段的重點之一,國美目前有1700多家門店,其中800多家將改造為新型店。
堅持線下改造
線下依然佔據國美營收的大部分。
上半年,國美集團GMV(商品交易總額,包括付款和未付款的交易)502億元,同比增長22%。線上貢獻GMV達到133億元,同比增長101.2%,其中來自移動端GMV同比增長206%,移動端GMV佔國美線上比例達65%。
期內國美擁有線下店共1727間,其中一級市場門店941間,二級市場門店786間。
同期,蘇寧合計擁有各類連鎖店面1588家;其線上平臺實體商品交易總規模為327.57億元,同比增長80.31%。
自今年年初,國美對店面進行全面改造,線下部分依然是國美整體戰略的重點方向。
2016年初,國美電器總裁王俊洲在國美內部的戰略年會上制定了持續推進門店改造升級,增加全新體驗項目的3年計劃。而國美1700多家店中適合改造的有800多間,將陸續完成。
國美已經在改造其中80多家店。其中已經進行了一季度8家,二季度40余家的改造。方巍表示,今年的計劃是改造100家店。
門店改造的方向,方巍介紹將有4個階段。1.0門店,收入依然以賣家電為主;2.0門店改造,以整合化為主要方向,形成地方場景化;3.0將增加智慧雲後臺的管家服務,增加服務收入;未來的4.0將增加虛擬場景。
方巍表示,國美現階段的改造,將在一線城市中進行,以1.0和2.0為主,按照不同城市,分別引入網咖、院線、烘焙等場景。
比如國美西壩河點的改造屬於公司內平均水準。國美在北京的店面改造,主打營造生活場景,加入烘焙體驗、休息區。相比傳統店面,西壩河店將所有櫃檯打通,並增加了VR、無人機、 機器人 等産品體驗區。
利潤大幅下滑
方巍認為,利潤的下滑與門店停業改造有直接關係。
據了解,改造一個店的平均成為500萬左右,最大的店約800萬,今年100家店的目標改造成本約5億。
在現有改造門店中,很多是國美的主力店,這些店一年的銷售收入大約在4億-5億。改造週期約為3個月,改造門店的營收減少,造成了國美毛利率壓力。且停業改造期間,依然要支付房租、水電等費用。
方巍透露,如國美中塔店,其一年的銷售收入為15億左右,三個月的改造期,直接損失約4億收入;二季度改造中的40多家門店,大約使其直接減少30億-40億收入。
除了門店改造的影響,記者梳理相關數據發現,上半年整個零售行業利潤也出現下行。
中華全國商業資訊中心數據顯示,2016年上半年全國50家重點大型零售企業零售額同比累計下降3.1%,增速同比降低4.2%。
同期,蘇寧歸屬於上市公司股東的凈利潤虧損1.24億,同比減少135.71%。
家電行業補貼戰、價格戰的熱度持續不減,對於國美而言也是不小的成本壓力。財報顯示,上半年國美賬面現金為113.3億,方巍表示,國美的造血機能很強。
但如此鉅額的投入,對國美會有怎樣的影響?這筆投資是否能收回成本?方巍表示並不擔心。
現有數據顯示,一季度改造的門店已經恢復營業,銷售收入同比增長10%-15%,改造的新場景對店面毛利結構也有一定影響。
從長週期來看,國美似乎在下一盤大棋。正在進行的門店改造,涉及娛樂場景搭建、雲服務等方向,將産生其他增值收入。
方巍認為,1.0門店做到了引流,接下來,正在進行的2.0門店改造持續開業,將給國美帶來多樣化收入,如進行空調、地暖、廚房等整合服務,創建新的服務市場,增強與消費者粘性連結,以此獲得服務收入。
“最好的店應該是把1.0、2.0、3.0組合到一塊,才能産生最大的價值,産生既能引流,又能帶來銷售收入。我們覺得從明年的財報就能體現。”方巍説。
除了線下門店改造,“國美管家”和“來購”微店業務也在逐漸拓展。上半年,其微店數量超過11萬家。
[責任編輯:葛新燕]