2016年7月26日,通州區北京像素小區,一棟樓的一樓開了密集的餐館,餐館外停著美團的外賣車,一名送餐員正要騎車去送餐。
2016年7月8日,通州區北京像素小區,烤肉飯。
2016年7月26日,通州區北京像素小區,一樓樓道裏的餐館將排煙管直接通外窗外綠地,綠地地面油漬橫流,附近的植物已經死亡。
嘉和一品店的後廚內,拖把就放在水池邊。
2016年7月5日,通州區北京像素小區,望京小腰麻辣面。一名工作人員在垃圾桶上穿串。
2016年7月10日,通州區北京像素小區,吉太太灌湯蒸餃。擠滿油漬污垢的蒸臺。
2016年7月10日,通州區北京像素小區,吉太太灌湯蒸餃。剛碎好的肉餡,直接用手往塑膠袋裏抓。
如果你在午飯時間去北京像素,就會發現到處是外賣小哥忙碌身影,跟著走你就能發現102家開在走廊裏的小餐館。看了後廚污水橫流,蒼蠅亂飛,你可能再不想訂外賣了。
逼仄的格子間,洗碗池內洗拖把,菜墩放在地上切肉,肉串在垃圾桶上串成,就是在這樣的地方,馬鈴薯粉、燉菜、烤串等外賣快餐被快速生産,送給附近居民樓、寫字間裏的訂餐者。
兩個月來,重案組37號(微信號:zhonganzu37)多路記者進入飯館暗訪,陸續應聘9家飯館服務員、雜工。它們無一例外均無“餐飲許可”,個別有營業執照商家,亦通過註冊無餐飲生産經營的“管理執照”來掩人耳目。
北京像素物業部門直言,這裡的100余家餐館,90%以上都是無照經營。
102家走廊餐館
2016年7月26日,通州區北京像素小區,一棟樓的一樓開了密集的餐館,餐館外停著美團的外賣車,一名送餐員正要騎車去送餐。
樓房鱗櫛、人流密集,地鐵6號線到終點站草房站B口出來就是中弘·北京像素小區。這個位於五環外的大型社區,是北京東部最密集的居住區。21棟建築以宛如風車形狀排列分佈,從上空俯瞰,時尚又浪漫。
小區內21棟樓僅以顏色區分,七彩色塊中住有9700余戶居民,商住兩用的房屋屬性吸引了大量創業者和租客,小區周圍亦有30余棟寫字樓。
像素北區為居住區,並沒有對外經營的門臉,每棟樓的一層還是開起了餐館、足療、美發店,這些小店招牌對外,店門則從樓道進入。
昏暗的樓道內,五顏六色的霓虹燈讓人有種進入商業街的錯覺。重案組37號(微信號:zhonganzu37)統計,北區共11棟樓,大大小小飯館有102家,其中73家上了外賣平臺。一到飯點,百度、美團、餓了麼等送餐員,就騎著電動車來回穿梭。
2016年7月8日,通州區北京像素小區,烤肉飯。
整個像素北區餐館分兩种經營模式,一種是加盟連鎖店,如嘉和一品、kao烤肉飯、如意餛燉、楊銘宇黃燜雞米飯等,另一種是家庭式作坊,沒有任何證照。上下兩層的餐館,不足平米,但這要包括廚房、餐廳、雜貨間、洗手間以及店主的臥室。因此每間餐館真正用於客人堂食的面積有限,一般僅擺得下三四張餐桌。
多家餐館老闆介紹,自2011年北區建成交房,這些飯館就出現了,到了2013年,漸漸上了外賣平臺。沒有環保測評、沒有營業執照、沒有衛生許可和餐飲許可證,並不影響開店。小區裏競爭激烈,每年甚至每月都有新店退出或者新加入。
“有檢查就關幾天門,店主也不擔心相關部門的檢查。”一家外賣平臺業務經理透露,小區物業曾提出把所有飯館集中到9號樓,統一管理,但最終沒有推進。目前的管理僅是“早上偶爾會去檢查樓道,看看有沒有招牌佔道兒,垃圾有沒有及時清理”。
2016年7月26日,通州區北京像素小區,一樓樓道裏的餐館將排煙管直接通外窗外綠地,綠地地面油漬橫流,附近的植物已經死亡。
“楊銘宇黃燜雞米飯”等多家快餐店的老闆表示已做好了撤出來的準備,大家明顯感覺今年不如前兩年生意好,老闆和店舖也是換了一批又一批。
“過年之後食藥監的人來過,一直勸搬走,總聽到風聲説要關了,還沒動靜。”上述雞米飯快餐的老闆娘稱其在朝陽長楹天街又開了一家新店,“那家合規,不怕被查”。
知名加盟店仍無照開店
作為北京知名中餐連鎖品牌,“嘉和一品”也出現在了北京像素小區。在北區11號樓一層115室,100余平米上下兩層,容納了嘉和一品(像素店)的堂食、廚房和雜貨間。
嘉和一品像素店開了一年,老闆並未露面。23歲的梁軍(化名)是這家加盟店的店長,全程看管店面。生意忙得時候,他也會挽起袖子去後廚拌涼菜。
“快嘗嘗皮蛋瘦肉粥,有沒有過期。”可能感覺粥的味道不對,梁軍趕緊詢問後廚。“才三天,沒有過期”。得到後廚回答後,梁軍麻利地將粥打包,交給送餐員。嘉和一品加盟部員工透露,菜品食材都是半成品,全部由總部中央廚房配送,“粥的保質期是5天,面點保質期一個月”。
嘉和一品店的後廚內,拖把就放在水池邊。
店小問題卻不少,“再洗不乾淨,一個盤子罰200”,多次遭食客反映後,梁軍終於發火了。洗碗工非常委屈,想要辭職。洗碗的水池經常被另一員工涮洗拖把,敞口垃圾桶緊挨水池,加上旁邊待洗的肉食,吸引了不少蒼蠅。而這些,梁軍沒有注意到,廚房門一關,就是乾乾淨淨的堂食區了。
一層的堂食區只有三套桌椅,挨著桌椅的墻壁內,還有兩個大煤氣罐,由一小門遮掩,貼上了與墻壁同色的壁紙。到了飯點,堂食三張桌子也難以坐滿,但外賣軟體的接單聲卻響個不停,有時等餐的送餐員甚至比食客都多。嘉和一品憑藉著極快的出餐率,在美團和百度兩家的外賣月銷量達2000余單。
然而這些依然不夠,嘉和一品像素店的加盟費達30萬元,根據加盟協議,經營不善將被撤店。嘉和一品加盟部員工表示,每個加盟店也需要辦理獨立的營業執照。像素小區的加盟店在籌辦初期稱可以辦證,辦證和店舖裝修同時進行,然而店舖裝修完畢,證照卻一直沒辦下來。
北京像素物業公司客服部馬經理表示,2011年像素北區建成後,由於周邊沒有餐館,就默許一層底商經營餐館,從而形成風氣。
由於小區樓房商住兩用,業主出租開餐館是個人行為,馬經理稱,物業苦於沒有強制清理權利,管不了。如果有嚴重擾民現象,得到其他業主授權後,物業可以代為起訴。對於一層現在新裝修的店舖,物業要求其簽訂裝修協議,禁止餐飲經營,但已有的102家餐館,仍無法管理。
“像素餐館90%沒有證照”馬經理稱,對於小區餐館無照經營的情況,物業已經上報給工商、食藥監等部門,曾清查過一次,但現在依然存在。
個別商家辦“管理執照”掩人耳目
按照正常流程,申請開餐館需要前置審批,即在工商部門拿到營業執照前,必須先得到餐飲服務許可證,兩證齊全才可到稅務部門辦理稅務登記。重案組37號(微信號:zhonganzu37)調查發現,北京像素個別有“工商執照”的餐館,用的都是餐飲管理執照,按照規定,其經營範圍並不包含餐飲服務。
“方芳你終於當上方總了!”6月30日下午,北區4號樓125室的“望京小腰”燒烤店老闆方芳的老公揮舞著一張紙,大步走進店裏喊著。方芳(化名)掐斷手中的煙,接過來看了又看。這是一份餐飲管理營業執照,以公司名義註冊,經營範圍並不包含餐飲生産經營。“望京小腰”燒烤店開了兩年,方芳終於通過關係辦下“管理”執照。
2016年7月5日,通州區北京像素小區,望京小腰麻辣面。一名工作人員在垃圾桶上穿串。
“望京小腰”上下兩層只有八十余平米,一層只能同時容納24個食客,廚房3個人就轉不開身了,不足兩平米的雜貨間裏,洗碗的水池“可以涮拖把,必要的時候洗碗”。樓梯下的狹小空間除了放打掃工具,還有毛豆、肉食。
空間不大,難不住方芳。門一關,堂食區就是廚房,切肉、穿串,方芳一一教給員工。為了方便,一些雜工坐在凳子上,把肉盆放在腿前串。也有一位專門串小腰的員工,一直在雜貨間操作,手邊就是垃圾桶,蒼蠅亂飛。方芳並不在意這些,串兒烤好了她也會拿起幾串嘗嘗。
燒烤店隔壁的“小妖麻辣面”老闆也是方芳,剛開兩個月,生意不好。每餐新泡的面幾乎都會剩下,就留到下一頓都給食客吃。
但是方芳顧不上麵館,天剛擦黑,燒烤店就爆滿,二樓員工宿舍也騰出來來招待客人,再坐不下,就去隔壁麵館坐。擼串、喝酒、聊天,食客要吃到半夜一兩點才全部散去。員工依然不能休息,他們得繼續串串到淩晨三四點。
“望京小腰”和“小妖麻辣面”僅上了百度外賣,單量並不多,每月200多單。6月30日下午,收到百度外賣區域經理要求上傳照片的電話,方芳很不耐煩,上網搜了圖片沒有合適的也不再理睬。
小吃店聚集“啥證沒有也沒人查”
北區5號樓102室的“小東北家常菜”是像素社區的老店,開了五年,並以每月近2000多單的外賣量保持著一定的人氣。
憑藉自己的人脈,老闆楊明(化名)借到了朋友的工商執照,在美團和百度外賣平臺上線外賣,近期又重新回歸餓了麼,其中美團外賣為其銷量貢獻最多,每月達1700余單。
5000元的月租使楊明在各個方面節省開支,樓上白天堂食的區域,也是送餐員晚上睡覺的地方,垃圾桶翻找到了被誤扔的粉條,拿回來繼續使用。
生意的火爆讓他們無暇打掃廚房,油垢堆積在灶臺的四週,各種調料罐散落在水池旁邊,水池裏涮完拖把又堆上碗筷。蒼蠅時不時停留在砧板上,它們偶爾也會“光臨”煮熟後放在地上晾了一天的豬大腸。面對在堂食區到處飛舞的蒼蠅,楊明笑稱蒼蠅是自己家養的。
2016年7月10日,通州區北京像素小區,吉太太灌湯蒸餃。擠滿油漬污垢的蒸臺。
如果不是因為老闆受傷,像素4號樓的一層“吉太太灌湯蒸餃”分店可能早就開了起來。老闆田源(化名)想著把吉太太灌湯蒸餃做成連鎖店。“我已經都找好人了,要註冊公司、申請商標了,有專門幹這個的,一千塊錢,公章都有。”
“只要先p個假照,在網上申請,走流程,等業務經理找商家的時候,好好跟他説説,就沒問題。”
“我現在和業務經理們都好熟,什麼事兒都好説。”田源説連營業執照都是“他們教我p的”。
2016年7月10日,通州區北京像素小區,吉太太灌湯蒸餃。剛碎好的肉餡,直接用手往塑膠袋裏抓。
“每個人有自己的手段,我就是喝酒。”這是田源引以為傲的做事方法。
位於像素小區8號樓118的“姥家鍋烙熱面”卻不以外賣取勝。這家以東北菜為主的快餐店十二塊錢就能吃到二十個菜,還贈綠豆湯,吸引不少周邊的上班族。
“我們是薄利多銷”老闆劉紅(化名)懂得在各個細節上“節約”成本,顧客沒有吃完的鹵會回收給下一位顧客吃。
中午食客較多,需要不斷清洗餐盤,廚師吩咐“多放洗潔精,一池水洗完了再換”,因此,整個中午的餐盤都從渾水中撈出簡單沖洗迴圈使用。菜品消耗的快,劉紅不得不吩咐加炒幾個,快要熟了,廚師拎起菜勺放在嘴邊嘗,嘗完再倒回鍋裏。
“啥證沒有,也沒人來檢查”,劉紅毫不擔心如此操作會有什麼問題,事實上,他們自家人也吃在這種環境下做出的飯菜,並將走味的豬肝倒給服務員吃。
小吃店招人,只求能熬夜無需健康證
“您有新的餓了麼訂單,請及時處理。”一到中午飯點,“吉太太灌湯蒸餃”訂餐系統提示音就頻繁響起。
“來單了”,雜工小楊加快了搟餃子皮的速度。
小楊20歲,剛來兩天,和另外兩個女員工一樣,兼職後廚和服務員。小楊來找工作的時候沒有身份證和健康證,甚至沒有被老闆問及姓名,只是承諾可以熬夜到兩三點,不用回老家農忙,就順利入職。
老闆田源説,現在他最迫切的,就是重開夜班,“一晚上能掙七八百,過了十點別人家單子最多的時候我卻關門了”,他把這個希望寄託在小楊的快速成長上。
在餐館幹活,最重要的就是動作麻利。小楊認真地洗韭菜,被餐館40多歲的後廚順手奪過來,迅速地衝了一下,扔上案板。嘴裏説著:“太慢了,衝一下就行。” “你不能老洗手!你這樣,忙起來的時候哪顧得上!?”
做皮蛋瘦肉粥的時候,這名後廚把提剩米飯舀出半碗,摻些水,手伸進碗裏,把米飯抓碎。“抓得碎一點,如果有疙瘩,會讓客人覺得不新鮮。”
那天晚上9點剛過,客人就已散去,老闆田源眉頭皺得老高。第一天開夜班,並沒有迎來他想像中的訂單高峰。這家店大多數的外賣訂單來自餓了麼平臺,然而排名並不靠前。田源不停地刷手機,數排名:“餓了麼80多名,沒戲了今天晚上。去年的時候一直都是十幾名,因為沒證,今年3·15一查,全傻眼了。”
[責任編輯:李帥]