京華時報訊(記者施志軍)菜鳥網路昨天對外宣佈,正式啟動專業攬件眾包計劃。菜鳥網路將聯合6家速遞服務企業在北上廣深杭5個城市提供服務。消費者可通過菜鳥裹裹APP線上發起寄快遞需求,最快30分鐘就會有快遞員到府攬收。
菜鳥裹裹是菜鳥網路第一款移動APP産品,也是阿裏旗下目前唯一快遞APP,它承擔著阿裏係快遞包裹相關移動總入口功能。
快遞眾包過程類似滴滴出行模式。用戶可通過菜鳥裹裹APP下單,發起寄快遞需求訂單,菜鳥裹裹根據地理定位將資訊推送給周邊的快遞員,快遞員可搶單回應,如無人搶單該訂單將會指派給周邊的快遞網點,最快30分鐘就會有快遞員到府攬件。
菜鳥網路此舉旨在讓專業快遞員提供眾包服務,提高服務的準確性,減少包裹丟失風險。
百世匯通網路負責人楊龍彬表示,目前快遞員的工作流程一般是派件完再攬件,而個人寄件地區相對分散會導致服務時效性不佳。如果能把攬件資訊通過網際網路與快遞員地理位置精準匹配,將對提高快遞公司的攬件效率有很大的幫助。
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