經濟觀察：從瑪莎關店看外資百貨業在華困局

　　中新社上海3月12日電 (記者 姜煜)英國瑪莎百貨近日宣佈，在今年8月前，將位於中國常州、無錫和江陰的四家門店及上海嘉定的江橋店關閉。瑪莎官方稱此舉並非撤離中國市場，而是進行資源整合。

　　在上海西南城市副中心莘莊的仲盛商業廣場內，與同樣以銷售服裝為主的ZARA和H&M相比，瑪莎的客流量明顯較少。“這裡的服裝價格並不便宜，可款式卻沒有其他店新”，一位逛了半天什麼也沒看中的女士對中新社記者稱。另一位青年男性顧客也表示，他想找的“小領窄款”西服，瑪莎裏沒有。

　　身為英國百貨業老大，瑪莎以“充滿英倫情調的自有品牌”為傲，但就其主打商品服裝而言，款式顯得過於正統保守，無法吸引追逐時尚潮流的中國年輕人的目光。

　　近來遇到問題的不止瑪莎，馬來西亞資本背景的百盛在中國關閉了多家店舖、日資百貨華堂商場則宣佈其北京右安門店于4月1日起停止營業。法國老佛爺百貨持半數股權的拉法耶特百貨中國有限公司，在北京的門店半個財年就虧損了約2000萬港元。

　　此前，還有多家日資百貨企業在上海遭遇了“滑鐵盧”：佳士客在上海的唯一門店歷經四年虧損後黯然離場、伊都錦撤出最繁華的商業街南京東路、伊勢丹百貨在淮海路營業了15年之後最終還是選擇了退出。

　　專家稱，這些外資百貨的離開是正常的企業經營行為，其中有上海黃金地段租金昂貴、周邊商業中心崛起致顧客分流、消費者消費習慣改變等諸多因素。

　　“中國經濟由高速增長轉為中高速增長，在此新常態特徵背景下，消費品市場整體漲幅趨緩”，上海市商業聯合會常務副會長蔡鴻生説：“未來中國大眾化消費品市場‘理性化消費、網路化消費’的特徵將進一步顯現。”

　　雖然中國百貨零售業的增長速度已較2009年15.6%的峰值有所放緩，但經濟學人和普華永道聯合發佈的報告預測，未來兩年中國零售業銷量的年均增長速度仍有望達到8.7%，中國並將於2018年成為全球最大的零售市場。對全球百貨零售企業來説，中國仍是不可抗拒的。

　　普華永道中國戰略、運營、人力與變革管理諮詢主管合夥人陳兆豐對中新社記者表示，外資百貨業在華發展遇到困境，除了受租金、人力等經營成本上升和網際網路電商兩大因素夾擊之外，還有定位方面的問題，“外資百貨的客戶群、商品和業務模式如果沒有差異化很難經營好”。

　　陳兆豐認為，鎖定特定目標客戶群、推出有特色的商品，同時結合網際網路創新業務模式，比如“線上線下互動，用線上拉動線下”，外資百貨零售業才會有市場，而走高端品牌路線也是其“脫困”途徑之一。

　　瑪莎此次在收縮戰線的同時，宣佈在“天貓”推出全新童裝旗艦店，並進駐“京東”開設服裝專賣店。據悉，其天貓官方旗艦店去年第四季度銷售額同比增長了兩倍。瑪莎對利用熱火朝天的網際網路銷售渠道拓展市場頗有信心，其市場行銷及國際業務執行總監帕特裏克·查法尼説：“公司將通過天貓和京東等購物網站覆蓋全中國。”

　　既有外資撤離，也有更多外資進入。據上海市商務委提供的數據，今年1月，上海新設外資項目670個，同比增逾1.2倍；合同金額33.19億美元，同比增長超過八成六，其中商貿業是合同外資主要增長領域之一，當月商貿業合同外資8.78億美元，同比增長一倍多。(完)