王女士在淘寶開設的網店已經有兩年沒運營了,她毫不諱言稱自己的店是僵屍店。“各方面成本太高,虧損的太厲害,撐不下去了,我幾個朋友的網店也都暫停運營了。”王女士向《經濟參考報》記者表示。
記者在阿里巴巴近日舉辦的培訓班上獲悉,目前淘寶集市店有600多萬個賣家,真正賺錢的不足30萬個,僅佔5%;天貓商城店,6萬多個賣家,不虧本的,不足10%。該培訓班的宣傳材料上坦言:你可能聽到了太多有關淘寶與天貓的神話,告訴你做淘寶與天貓有著多少機會與財富。可是,他們並沒有告訴你,還有很多人死在了做淘寶與天貓的路上。
天貓商城和淘寶集市分別佔據B2C網路零售市場、C2C網路零售市場龍頭。國內第三方電子商務研究機構中國電子商務研究中心監測數據顯示,截至2013年12月,在B2C網路零售市場,排名第一的是天貓商城,佔50.1%;在C2C網路零售市場方面,淘寶集市地位穩固,截至2013年12月淘寶佔全部的96.5%。此外,截至2013年12月,實際運營的個人網店數量下降到1122萬家,同比減少17.8%。該中心預計個人網店的優勝劣汰仍在繼續。
在淘寶上開網店面臨著各種高昂的費用,但這些費用不一定能帶來利潤增長。“剛開始做的時候,淘寶商家不算多,沒有花推廣費、直通車費等,大概經營了2年時間。隨著商家越來越多,流量被稀釋得越來越少,後期隨著退貨運費險的入場,虧損越來越厲害。”王女士表示,投入3萬元本金,虧損了1萬多元。
業內人士表示,商家陷入兩難境地,如果不花錢推廣,則大量商品就會失去展示和成交的機會;如果花費鉅額推廣費,極有可能稀釋利潤或不盈利。
《經濟參考報》記者就淘寶集市網店、天貓商城商戶虧損一事採訪阿里巴巴集團,截至發稿未收到回復。
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