本報北京10月14日訊 記者余瀛波國家工商總局今天發佈的2014年前三季度市場主體發展、市場監管、消費維權基本情況通報顯示,今年1月至9月,全國共查處網路交易違法案件4763件,其中網店違法案件數量增長較快,共1849件,同比增長1.63倍。針對新消法實施後備受關注的“七日無理由退貨”制度,工商總局通報稱,3月15日以來,全國共受理“七日無理由退貨”相關投訴3331件,佔與新消法相關網路購物投訴總量的9.1%,成為消費投訴的熱點。
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