O2O,一個被認為是千億規模的市場,正吸引騰訊、阿裏、百度等巨頭越來越多佈局。智慧設備的普及,使得人們的聯繫更加緊密起來,移動網際網路時代,消費者的行為及需求正在發生巨大改變,線上線下融合已成為未來發展的必然趨勢。
“連接”這個不是很陌生的詞,正是本地生活服務最重要的潛在涵義。哪家公司能夠真正讓人與人、人與資訊、人與服務更緊密的連接在一起,哪家公司就能真正掌握移動網際網路的未來。 就BAT三家企業目前的佈局來看,百度無疑是最具優勢的存在。
直達號成為到達服務的基建石
移動搜索應該是大生態圈的建立,是可以和移動支付進行對接,進而將“人與服務”連結起來的平臺。“人與服務”式的生態,在百度的戰略中,移動搜索其實是“搜索+輕應用+支付”的生態系統,它將人與服務進行連結,這不僅能給用戶提供更多的服務,還能給更多的商家提供很好的商業機會。從目前來看,百度是最早做的,也或許是最有可能做好的。因為生態的建立需要有技術、數據和資源等多方的積累。
在2014年百度世界大會上,百度重磅推出了“直達號”服務。這是商家在百度移動平臺的官方服務賬號,基於移動搜索、地圖、個性化推薦、@賬號等多種方式,讓顧客隨時隨地直達商家服務。“直達號”清晰地描繪出了百度在O2O領域的整體佈局及解決方案,可以説,百度找到了最適合自己的切入點和發力點。
在移動網際網路時代,消費者的行為及需求正在發生巨大改變,越來越多的人通過移動搜索尋求服務,據百度數據顯示,從2013年7月到2014年7月,通過百度搜索尋求服務的需求增加了133%。用戶對於百度的期望發生了變化,在移動網際網路時代,搜索引擎的作用由過去的連接人與資訊變成連接人與服務。
在傳統産業與網際網路融合的時代,移動端服務剛需旺盛,教育、醫療、地産等千億市值的産業與百度合作,共用技術、平臺優勢,或將挖掘潛在商業機會,推動百度市值攀升。
直達號的廣拉新、高轉化、強留存、易開通四大優勢,將幫助百度更好地實現連接人和服務。百度移動搜索作為最大的需求入口,正在建設的是一個充分連結“人與服務”的生態閉環,將移動搜索中海量商戶與普通用戶直接“關聯”、將與百度海量的流量入口優勢和豐富的服務場景優勢相結合,為移動搜索生活服務生態建設打下基礎,也為今後百度迎來新一輪高速增長打下堅定的基礎,這勢必會進一步撬動百度往更高市值邁進。
大數據成為連接世界的新血管
百度的移動戰略也非常清晰,圍繞搜索、LBS、應用分發、視頻四大領域,打造一個包含用戶、開發者在內的健全的生態系統。底層則是大數據、雲計算、深度學習等前沿技術支撐的平臺,供開發者提交産品與網站以吸引用戶,第二層是應用支撐層,由百度地圖、個人云、百度手機助手、手機百度客戶端、91助手等百度係産品所組成,最上一層是入口和變現層,通過91無線和輕應用實現流量的分發,並收取分成,同時獲取用戶,向下層導入。
另外不得不提的就是百度大腦(Baidu Brain),這是基於百度深度學習研究院的領先成果,是百度大數據引擎的精華。它擁有200億個參數,構造起世界上最大的深度神經網路。正因如此,百度大腦能實現更具前瞻性的智慧數據分析及預測功能,以實現數據智慧,支援科學決策與創造。
由於百度在大數據和人工智慧上的領先地位,加上立體多元的分發優勢,能為百度在移動市場的發展保駕護航,短期回報和長期價值兼顧,比如,百度利用基於大數據、百度大腦的精準推薦技術,能夠更加精準地匹配用戶和廣告,移動端的廣告能夠獲得更高的點擊率。而未來移動市場的縱深發展,大數據和人工智慧的應用也是不可或缺。百度是天然的大數據公司,個個産品線都在産生大數據,每天的搜索請求超過60億。如此龐大海量的數據積累使得百度在智慧分析技術尤其是應用於廣告的超大規模機器學習技術在世界上都處於領先地位。大數據、百度大腦、搜索引擎環環相扣,成為百度智慧分析技術的三把尖刀,使得百度很好的和傳統産業合在了一起。百度的大數據甚至能滲透到金融、房産等各個領域,這是百度連接線下世界的載體。
智慧硬體成為線下世界的大中樞
百度最關注的是連接人和服務,幫助線下服務具有線上數據採集能力,具有線上服務能力,而所謂的智慧化一定要體現在智慧的方面。在百度世界大會上,百度還推出了另外一款重磅産品:BaiduEye。
這款産品從概念、技術路線、産品功能以及應用場景看,與Google Glass都存在很大不同。BaiduEye是一款連接線上與線下,針對O2O場景的産品。幫助線下服務者、提供者更好服務用戶,目前主要是專注兩個場景,一個是購物場景,BaiduEye幫助商家和用戶獲得有價值,是導購的夥伴,一個是博物館等,BaiduEye是導遊的夥伴,幫助講解相關的資料。
BaiduEye更被認為適用於教育、電子商務、交通出行、公益服務等多個領域,對視力障礙人士、老人及兒童等群體也較為適用。當把視、聽、説這三種能力都整合在一起,百度大腦就能把人類的感知能力提升到新的水準。當傳統行業與網際網路結合起來,將爆發難以想像的力量,移動網際網路再往前發展,應該是離人更加的近,百度智慧硬體戰略正是要成為連接世界線下世界的大腦中樞。百度的市值空間也將因為百度的佈局再次騰飛,這是一個難以想像的增長空間。
(責編:李培勝、呂倩)
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