阿里巴巴集團董事局主席馬雲、騰訊CEO馬化騰、中國平安董事長馬明哲,“三馬”聯手賣保險的事有了實質性進展。
近日有消息稱,這三家聯手設立的眾安線上財産保險公司,目前已走完監管審批流程,預計保監會很快將正式發佈同意其籌建的批文。阿里巴巴集團的相關人士表示沒有更多消息可以披露,但對上述資訊沒有進行否認。
據透露,“眾安線上”將不設任何分支機構,完全通過網際網路進行銷售和理賠。在産品研發上,亦將避開傳統車險業務,而專攻責任險、保證險這兩大非車險專業險種。
電商爭相賣保險
筆者了解到,網上賣保險並非新鮮事。事實上,目前已經有多個網上平臺開售保險,包括淘寶、蘇寧易購、京東商城等。其中淘寶網保險頻道早在2011年10月上線,開設有中國人保財險、中國平安、陽光人壽保險等多家旗艦店,險種涵蓋車險、旅行險、意外險、健康險、少兒險、財産險等。蘇寧易購的保險頻道在去年8月上線,目前與中國平安、太保、泰康人壽、陽光保險等都有合作。
除了這些網購平臺,門戶網站如網易也有專門的保險銷售平臺,並與自家的網易郵箱捆綁,還時不時推出一些用郵箱積分換保險産品或抽獎送保險的活動,以擴大其賣保險的知名度。
眾多保險公司大多也已推出線上銷售平臺,並推出網上獨有的優惠,如人保財險的官網上就有“網上買車險、商業險立省15%”的字眼。
業內的普遍共識是,相較于普通的線下投保和電話投保模式,網上投保更方便、靈活、高效,可以覆蓋到更廣闊的人群。
保險網上賣勢不可擋
據不完全統計,2012年全年保險行業因網路銷售、電話銷售等新渠道産生的保費收入已超700億元,雖然目前網路銷售的佔比還較小,但行業人士普遍認為其潛力無限,且勢不可擋。以淘寶網為例,去年共賣出9億多元的保險,這一數字已超過了20多家中小壽險公司去年一年的保費收入。
業內人士認為,既然觸了“網”,網上賣的險種與傳統險種相比較,應該有更多的創新。比如現在網上已經出現産品遞送與退貨保險、數位産品的延保保險等,這都是保險公司自己根據買家或賣家的風險需求特性開發的險種。保險公司在準備“觸網”之前,最好能進行充分的調研,從而將線下的保險産品打造成適應網路銷售的創新産品。
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