昨天,阿里巴巴開出了5月以來的第二張罰單:47個集市淘寶皇冠與鑽石級商家被查實參與“倣真刷單”,被徹底關店。
這些違規炒作信用的商家採用的手法基本一致:“物流刷單”。具體來講,物流公司內部人員參與違規刷單、協助不法商家寄送空包件或提供不真實物流資訊,從而提高商家成交量、信用等級,其特徵是物流運單資訊高度倣真,人工較難判別。記者了解到,這一批被處罰商家最長開店時間為107個月,最短開店時間為4個月,平均開店時間為35個月,其中共有26個皇冠級賣家,最高星級為4皇冠。本月4日,阿里巴巴集團開出5月首張炒信罰單:首批23個天貓商家被查實參與“物流刷單”,依據天貓平臺有關規則,這些商家已被查封清退。
此前,阿里巴巴集團零售平臺事業群總裁張建鋒在出席賣家大會曾經鄭重表態,5月針對炒信商家會出臺非常嚴厲的處罰措施。作為專門負責識別與打擊虛假交易及參與群體的部門,阿里巴巴集團安全部今年專門成立了一支“治理炒作特戰隊”。相關負責人接受記者採訪時表示,未來打擊炒信將成為“新常態”,阿里巴巴都會定期向社會公佈一次淘寶和天貓平臺“炒信”商家的清退罰單;對通過炒信提升虛假信譽用於售假、售劣的商家,不惜一切代價嚴厲打擊並追究其法律責任。
阿里巴巴提醒稱,廣大消費者不要把賬戶借給他人使用,不要輕易相信微信、qq群裏的類似“0元購”的危險購物行為,避免“被炒信”而影響了自身信用分值,無法享受“極速退款”等服務。(記者 賈中山)
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