國家旅遊局有關負責人3日表示,今年“五一”假日旅遊市場專項檢查重點首先就是不合理低價。目前已經責成雲南省旅遊部門儘快查明“女導遊辱罵遊客強迫購物”事實真相,對損害遊客權益的行為要依法嚴肅處理。
據介紹,有關雲南省女導遊在帶團工作崗位上辱罵遊客強迫購物消費的行為經媒體曝光後,國家旅遊局高度重視,強調任何以不合理低價誘騙旅遊者、通過安排購物獲取回扣的行為,都直接違反了旅遊法的相關規定,侵害了旅遊者合法權益。對遊客投訴和媒體曝光案件,國家旅遊局將列為檢查監督重點,做到件件有追蹤,事事有著落。
國家旅遊局表示,市場秩序、文明旅遊是旅遊産業的生命線,關乎旅遊行業的整體形象。4月30日,國家旅遊局召集18家旅遊企業在京座談,是繼約談途牛旅遊網之後,全國整治“不合理低價”行為、規範旅遊市場秩序的又一行動;“五一”期間,國家旅遊局又派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區,開展假日旅遊市場專項檢查,檢查的重點首先就是旅遊市場不合理低價和文明旅遊工作。
“五一”期間,“一帶一路”線路成為出遊熱點。記者從途牛旅遊網監測數據了解到,假日期間,西部“一帶一路”線路出遊人數同比增長達到213%。其中“機票+地接”的産品更是為去年同期的600%。
記者了解到,“五一”期間,新疆各地天氣晴好,全疆各景區遊人爆滿。博斯騰湖景區1日當天接待遊客8000人次,收入60萬元。天山天池風景區接待遊客7000余人次,比去年同期增長2000人次。
為拓寬絲綢之路經濟帶沿線旅遊新業態,“五一”期間蘭州鐵路局開通7條絲綢之路品牌列車線路,從車體內外的裝飾、列車服務人員的服飾到車上的飲食服務都處處體現濃郁的地域特色和風土人情,形成了一道亮麗的旅遊列車風景線。
受“一帶一路”戰略利好因素影響,一些旅行社也紛紛“搶灘”絲路旅遊線路。國家旅遊局預計,“十三五”時期,中國將為“一帶一路”沿線國家輸送1.5億人次中國遊客、2000億美元中國遊客旅遊消費,同時將吸引沿線國家8500萬人次遊客來華旅遊,拉動旅遊消費約1100億美元。記者鄭彬
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