上海在部分行業啟動預付卡創建示範活動

　　中國經濟網上海10月13日訊（記者李治國）為貫徹上海市人民政府《關於轉發市商務委制訂的<上海市單用途商業付卡專項治理行動工作方案>的通知》（滬府辦〔2016〕61號）,在管理部門對預付卡重點領域美發美容、沐浴行業進行專項治理的同時，上海市單用途預付卡協會、上海美發美容行業協會、上海沐浴行業協會聯合相關部門，舉辦2017金鼎杯上海市美發美容、沐浴行業“預付卡放心消費”創建示範活動。

　　根據上海市政府的統一部署，今年9月上海市、區管理部門對單用途預付卡重點領域美容美發、沐浴（含足浴、養生、SPA等）開展地毯式實地排摸，做到“照片留證、一店一檔”。截止到2016年9月30日，共排摸美發美容、沐浴企業門店17375家。其中公司門店3788家，佔21.8%；個體門店13587家，佔78.%。以行業分類，美容美發門店12294家，佔70.8%；沐浴門店4161家，佔23.9%；美發和沐浴兼營門店920家，佔5.3%。可見，美容美發、沐浴行業個體工商戶佔了絕大部分。經排摸，美容美發、沐浴行業發卡門店數7004家，發卡率為40.3%，發卡比例較高。發卡門店中，公司發卡門店2417家，佔34.5%；個體發卡門店4587家，佔65.5%。公司發卡門店中，符合集團發卡條件的門店為56家，符合品牌發卡條件的門店為662家，符合規模發卡條件的門店為796家，三者累加符合備案條件的集團、品牌、規模門店總數為1514家，佔全部發卡門店的21.6%。同時，列出重點風險企業實施預警和執法整治；利用各種媒體進行預付卡專項治理宣傳，提高消費者預付消費風險意識，規範企業發卡經營行為。

　　2017金鼎杯活動要求美發美容、沐浴發卡企業主動承諾和公示：在預付卡管理、商務、工商、衛生、産品品質、個人執業、消費者權益保護等方面合法合規經營；建立完善的預付卡管理、品牌管理、客戶服務、員工培訓制度並有效監督、考核和實施；創新優質服務，認真有效處理消費者投訴；重視品牌工作，建立良好的品牌形象；誠實守信經營，不斷提升“預付卡放心消費”良好環境和氛圍。

　　活動通過廣泛發動、企業參與、專業機構測評、消費者評價和監督、案例分析、行業論壇、技術研討、示範推廣等一系列承諾、創建、培育和宣傳工作，引導發卡企業發現問題，合規經營，改進管理，做好服務，加強社會責任，全面營造“預付卡放心消費”的良好市場環境。