“自主品牌沒有近路可走,沒有彎道可超,只有踏踏實實打好基礎,做好産品,才有服務、行銷、市場及用戶價值可談,否則就是自毀長城,並且其他方面做得越好,毀得越快。”黃華瓊説這句話時雖然語氣平淡, 但聽起來讓人有醍醐灌頂之感。奇瑞汽車總經理助理、行銷公司總經理黃華瓊,一語道破了自主品牌當下身處困境的個中緣由,同時也給出了自主品牌突破合資品牌重圍的方向和路徑。正向轉型戰略第一階段接近尾聲,即將進入第二階段的奇瑞汽車,以強大信心砥礪前行,相信自主品牌會走出低谷,並與合資品牌一較高下。
不懼市場風雲變幻
黃華瓊自去年上海車展前臨危受命,赴任奇瑞汽車行銷公司總經理一職,到今年成都車展開展已有500多天。這500天用他的一句玩笑話來形容就是“度日如年”。言外之意也流露出這位自主品牌旗手不懼挑戰,舉重若輕。
上任以來,黃華瓊加快了奇瑞汽車推出新産品的節奏。黃華瓊指出,今年奇瑞汽車取得了不錯的成績,包括産品結構優化,經銷商利潤提升,市場銷量連續6個月達到25%以上的同比增長,單車平均價格從2013年初的5.5萬元上升到目前的8.4萬元等,“達到了我們的戰略目標,有些方面甚至超出預期”。
對於自主品牌市場份額連續十二個月下滑,黃華瓊認為“這很正常”。目前自主品牌與合資品牌交戰的價格區間已經從10萬元下降到6萬元,合資自主品牌甚至將手伸到了3萬元的價格區間,以往那種“井水不犯河水”的局面已不復存在,劃地而居,自主品牌自由自在生長的時代也已過去,“未來汽車市場的結構性變化不可避免了,必然會有優勝劣汰”。
面對合資品牌下壓和消費者需求上升帶來的嚴峻挑戰,黃華瓊不無警示地表示,自主品牌中領先的企業最近都在做一些調整,從追求數量的一些增長轉變到品質上的增長。雖然是在求生存,但生存也要講究品質,就跟生活一樣。目前,奇瑞汽車整個發展勢頭正朝著我們所設計和期望的方向在走,“我們有底氣”。
轎車市場不能丟
雖然自主品牌整體市場份額在下降,可分析來看,在SUV市場,自主品牌依然佔有優勢,甚至整個市場份額還在不斷的提高,7月奇瑞瑞虎系列的銷量衝進了SUV排行榜的前三名,瑞虎3更是過關斬將,排名第五位。對此,黃華瓊冷靜地説,自主SUV之所以活得好,是因為現在市場競爭還不是很充分,合資和進口品牌還沒有完全衝進來。
同時,黃華瓊進一步居安思危地指出,跨國車企的新一輪SUV産品熱潮即將襲來。“SUV這塊市場的增長,我們不能放棄,對奇瑞來講,未來的瑞虎1、瑞虎6、瑞虎7的開發都在做。”
當然,“我們不能變成瘸腿,只靠SUV活著。”黃華瓊強調,如同抓住SUV這個市場機會一樣,自主品牌在轎車市場還有一些時間和空間擴大自身的市場份額。目前,顯然在轎車市場,合資品牌對自主品牌打壓得非常厲害。
當下,奇瑞雖然通過艾瑞澤7的投放,實現了提升奇瑞産品品質和品牌形象的戰略目標,但奇瑞期望更多的是整體規模和利潤的增長。據黃華瓊介紹,今年年底,定位A0級市場的艾瑞澤3將會上市,與既有産品的組合能夠在A0級市場形成合力,衝擊賽歐和K2的陣地;定位於A級市場的艾瑞澤5將於明年上市,屆時,將覆蓋消費者的價格、品質等需求,完成艾瑞澤産品第一輪的佈局。
基於此,黃華瓊將奇瑞未來的發展定位為“錯位競爭”。他認為,高質低價是自主品牌今後突破合資品牌圍堵的路徑。原來自主品牌憑藉低質低價,贏得市場,而要進入合資品牌高質高價的競爭區間,必先經過高質低價階段,否則品牌溢價永遠達到不成。
創新行銷和服務
“我們計劃用兩年的時間圍繞客戶體驗,從客戶的角度重新里設計我們的整個行銷結構、行銷流程,以最終達成具有競爭力的一個行銷體系。黃華瓊打算將奇瑞汽車開發的瑞虎3、瑞虎5下一代升級換代産品,定位在90後消費人群上。“未來依賴網路的90後將成為主要購車人群後,行銷模式也會發生變化,真正把線上線下打通物流、資金流、資訊流、服務流,電商才能成為全新的一種行銷模式。”黃華瓊提出了自己對網際網路行銷的創新思考。
(記者 孫金鳳)
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