廣州巡查小組嚴打計程車議價

　　在火車東站落客點查獲的金士利公司議價計程車的司機竟然是無“服務資格證”的非在編司機。 記者陳安攝

　　央視報道後，廣州市交委昨日下午緊急召開行業整治大會，通報了兩輛被曝光有議價行為的計程車處理情況，兩名司機均被罰款千元，其中一名當事司機雖然為非編人員，但承包該車的正規司機，也被建議進行解雇。市交委昨起要求全行業進行嚴肅整治。

　　廣州市交通部門表示，將成立巡查小組，對計程車，對計程車的議價、拒載等行為進行明察暗訪，對違規者進行嚴肅處理。

　　昨天下午，記者隨市交委的執法人員前往火車東站等地展開暗訪，議價的士、山寨司機等非法營運作為被蹲守在現場的執法人員當場查處。

　　“假司機”宰客“真司機”解聘

　　市交委昨日緊急開會重點通報，已查實2014年2月7日淩晨零時30分，榮泰公司粵AE9B52齣租車在廣園客運站遇到暗訪記者，不打表議價，以50元車資運載至天河體育西路；而另一輛番禺石基公司粵ADY195齣租車也存在議價行為。上述兩起議價行為，相繼被記者投訴至交委客管處。

　　市交委處理發現，榮泰公司涉事計程車上的當事司機，並非編內人員，但客管處責成榮泰公司對屬下全體計程車司機進行培訓，2月12日前書面報送培訓結果，同時建議“對粵AE9B52齣租車的承包司機，進行解雇”；同樣對番禺涉事車輛，要求番禺交通局進行處罰，對當事司機建議“進行嚴肅處理”。據了解，相關部門已對兩名涉事司機分別處以一千元行政罰款。

　　違規的士多在“夜間”“站場”

　　市交委綜合執法局對近段時間尤其是春節前的士營運市場的整治情況進行了介紹。

　　與媒體曝光情況相符的是，目前的士營運違規行為多存在於夜間淩晨，又以各主要客運站場周邊居多，其中議價和拒載，是最主要的兩種違規行為。

　　據統計，今年春節前，僅1月份交委執法局就查處了各類計程車運營違規行為635宗，佔據同期所有交通營運違規行為的三分之二，説明情況比較嚴重。其中節前15天，即1月16日至31日，就有326宗計程車違規行為。

　　重點打擊夜間拒載和議價

　　根據部署安排，今年春運期間計程車服務品質整治工作將繼續進行，但針對媒體曝光問題，廣州交通部門將推出一些新舉措：

　　即日起每晚22時至第二日淩晨2時，派員至各客運站場周邊，協助提升服務品質，同時監督服務水準，並同步開展流動巡查，發現的違規行為當即嚴肅處理；至春運結束前的整治行動中查處的計程車違規行為，將從嚴處罰，全部按照相關條例的頂格進行懲處；重點打擊夜間拒載和議價行為，做到無論電召還是“揚召”（揚手停車），無論是正常人還是殘疾人，都一視同仁。

　　交委客管處要求廣大計程車企業派員到重點區域進行路糾路查，即所謂的交叉檢查舉報，互相監督。

　　不過客管處也介紹，目前也存在少數司機“被動違規”，即乘客主動議價，想要便宜一些，對於這種現象，交委要求對司機做好教育培訓，應耐心向乘客解釋，實在不行建議乘客改乘其他交通工具，堅決不可議價。

　　現場一：27元就行他要價70元

　　昨日下午3時，一輛車牌為粵AL1T12的計程車，在廣州市中泰國際廣場對面的康輝國際旅行社門口進行非法議價，車內有2名乘客，打算前往廣州市汽車客運站乘坐汽車，司機問了目的地之後隔著車窗開價70元，若打表乘坐車費約為30元。這一頂風作案的非法議價行為被蹲守在市交委綜合行政執法局道路運輸執法大隊的執法人員當場查處。在乘客的指認與24小時的錄影取證下，確認該車司機為非法議價。

　　“從火車東站到市汽車站，12公里的車程喊價70元。”該執法大隊副大隊長翁勝在分別向乘客、司機了解情況後介紹，這段路程一般情況下27元左右的打車費，即使稍有堵車也僅在30元至35元左右，而司機利用乘客不打表貪快、貪“便宜”的心理，喊出了至少兩倍的高價。

　　據介紹，該名司機將面臨500元至1000元的罰款、資格證扣除5分的處罰。

　　現場二：“山寨的哥”竟高調上路

　　隨後，記者隨執法人員來到廣州市火車東站計程車落客通道，巡查期間發現並攔停了3名非編司機駕駛正規的士高調上路載客。

　　“我才在朋友那裏開了沒多久。”遇到執法人員，其中一位非編司機男子急忙為自己辯解。執法人員現場了解到，這3輛的士分別歸屬金士利計程車公司、石基運公司以及振中活通計程車公司。

　　“真車配山寨司機也不行。”據悉，該處3輛計程車的承包司機將面臨500元~1000元的罰款以及對駕駛資格證扣除10分的處罰。

　　現場三：深夜突擊查55宗違章

　　昨天深夜12時許，記者隨執法部門來到廣州火車站、火車東站、各客運站及重要商業區周邊連夜回訪，再次突擊查處議價、拒載、藍牌車載客等非法營運作為。

　　接近今天淩晨時，火車東站出口附近一輛銀白色麵包車載了7位剛下火車、拎著背包與行李箱的務工人員正欲開往佛山方向。“我們一共7個人，上車前談好價格他把我們送到佛山羅村，一共給他280元。”一位乘客稱，他們很少來廣州，不知道行車路線所以才上了麵包車，“就是圖個方便。”執法人員現場開具了處罰通知書並安排乘客坐正規的車前往佛山。

　　截至今天淩晨0時30分截稿，執法人員共查處計程車議價、拒載等違章55宗，克隆車4輛，非法營運5宗，班車包車10宗。

　　市交通部門提醒：廣州市計程車一律實行“打表收費”，搭乘計程車時無論遠近及乘車時間請勿與司機議價，乘客下車應向司機索取發票、路橋票等相關票據，勿貪圖方便或便宜乘坐非法營運藍牌車；若遇司機拒載、議價、繞道、孖客、態度惡劣等問題或者非法營運車輛，乘客可記下當班司機的服務資格證號和車牌號，並及時撥打“96900”進行投訴。

　　三大特點

　　計程車違規行為主要存在三大特點：首先是拒載為主的違規行為上升明顯；同時還有克隆車、藍牌車非法營運較為突出，節前15天內共查處36宗，高於平時；此外，計程車違規行為在夜間淩晨高發、在各主要站場周邊高發。據透露，高發地段主要包括流花地區、廣州火車東站、天河客運站等地。

　　交叉舉報

　　交委客管處要求廣大計程車企業派員到重點區域進行路糾路查，即所謂的交叉檢查舉報，互相監督；而一旦司機被查實違規屬實，違規記分將被納入司機行為檔案，作為日後企業招收司機的重要參考，其中拒載一次記10分，議價一次記5分。

　　交委提醒

　　計程車一律實行“打表收費”，搭乘計程車時無論遠近及乘車時間請勿與司機議價，乘客下車時應向司機索取發票、路橋票等相關票據，以便在物品遺失或發生糾紛時備用，勿貪圖方便或便宜乘坐非法營運藍牌車；若遇司機拒載、議價、繞道、孖客、態度惡劣等問題或者非法營運車輛，乘客可記下當班司機的服務資格證號和車牌號，並及時撥打“96900”進行投訴。（記者劉冉冉 通訊員交通宣）