北京市發改委：洗車業哄抬價格將嚴處

　　新京報訊 (記者鄧琦)近日，北京市發改委對全市16個區縣82家洗車單位的洗車用水和收費進行了調查。結果顯示，9家洗車單位已漲價，佔總數的11%；65家稱有調價預期，佔79%。

　　市發改委表示，經過測算，水價調整對洗車行業用水成本總體影響不大，目前正在研究對哄抬價格等行為的應對措施。

　　82家洗車行中79%有調價預期

　　5月1日開始，北京實行階梯水價，洗車業歸入特殊行業用水這一大類，價格由原來的每立方米61.68元，調整為每立方米160元，上漲1.6倍。隨著水價調整，不少車主發現“洗車價格漲了”。

　　5月9日至14日，市發改委針對16個區縣82家洗車單位的收費情況進行調查，結果顯示已漲價的洗車單位9家，佔總數的11%；有調價預期的65家，佔79%；明確表示不漲價的8家，佔10%。

　　市發改委稱，根據調查算賬，82家企業的洗車收費，水價調整前平均每次26.5元，水價調整後平均每次30.8元；用水成本佔洗車收費的比重，水價調整前為3.5%，水價調整後為6%。水價調整對洗車用水和收費總體影響不大。

　　大幅漲價涉嫌哄抬價格

　　本報此前曾多次探訪發現，在5月1日新水價實行之前，洗車公司的洗車價格早已聞訊而漲。

　　近日，由市發改委物價檢查所、水務局等單位組成的洗車收費暗訪團也走訪了部分汽車服務企業了解情況。

　　市發改委相關負責人昨日介紹，洗車價格屬於市場調節價，而水價屬於政府定價，水價上漲導致洗車價格上漲的情況，政府需要通過政策引導，漲幅要合理。如果出現大幅度漲幅導致價格與成本相差很大，就涉嫌哄抬價格等行為。針對這些價格違規行為，目前發改委正在研究具體對策。

　　市發改委表示，下一步，價格監督檢查部門將加大監督檢查力度，對不明碼標價、哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為給予嚴肅處理，維護洗車行業市場價格秩序。

　　需要提醒的是，市民在洗車行辦卡的時候承諾了洗多少次，每次多少錢等，洗車單位必須遵守這個承諾。如果以水價上漲為由，違背合同要求提價，消費者可以撥打12358價格投訴熱線。

　　■ 探訪

　　個別洗車行洗車價格漲一倍

　　記者昨日探訪多家洗車行發現，大部分洗車行在新水價政策實施後應聲漲價，還有部分洗車行在5月1日之前便調高收費，而“水價上漲”和“人員工資上漲”成為他們宣稱的漲價原因。

　　月福奧運村店工作人員表示，今年3月已經漲了一次價，此前非會員洗車80元一次，目前是100元一次。被問及為何漲價，該工作人員表示，因為聽説北京的水要漲價。

　　另一家月福店的工作人員稱，此前辦6000元的洗車卡，每次洗車的價格為20元左右。而現在辦5889元的洗車卡，每次洗車的價格大概是40元，上漲一倍。

　　愛義行一分店工作人員説，該店洗車今年4月份漲過一次價，非會員此前每車65元，目前是70元。該工作人員稱，該店用的是中水，除了水價調整，員工工資調整也是原因之一。她表示，雖然漲價了，來辦會員卡的市民還不少。“洗車是一種剛性需求。”

　　記者走訪發現，一些洗車小店也紛紛漲價，價格分別從5元調到10元、20元調到25元、30元調到40元不等。不過，不少洗車店門前排隊的車輛並沒有減少。

　　對於水價調整前後用水成本的對比，記者走訪的多家洗車店均表示還沒有計算過。有幾家洗車店稱，等繳了新水價費用後再決定要不要漲價。

　　【關鍵詞】 再生水

　　居民稱中水漲價水質未見好

　　家住朝內社區的馮先生反映稱，5月1日物業張貼通知稱，從5月份開始中水將由每噸1元上漲至3.5元左右，具體價格還未確定。

　　馮先生説，小區裏中水並不是很乾淨，馬桶有時候有異味。“中水只能拿來衝廁所，如果漲到3.5，跟自來水5塊一噸差不多，我還不如用自來水衝廁所，又乾淨又好使。”馮先生認為，中水太貴會降低市民用中水的意願。

　　昨日，記者致電該物業。工作人員稱，該社區有自己的中水運營設施，具體價格需要在計算成本之後才能確定，價格確定前會與社區業委會協商。

　　市發改委表示，再生水價格管理改為政府指導價，每立方米最高價格為3.5元，具體價格由供需雙方在最高指導價範圍內協商確定。市水務部門也將研究制訂再生水資源調配及管理的辦法。

　　●專家觀點

　　推廣技術保證中水水質

　　民間組織“常青藤可持續發展研究所”所長林岳介紹，2012年，該所隨機對34個住宅小區進行調研，其中小區中水系統確定運作的只有2個。

　　林岳分析稱，中水系統被棄用的原因有很多，比如小區中水系統定期水質檢測，是由物業管理公司到節水辦送檢，這就可能導致業主看到的是合格的檢測報告，實際上使用的中水水質不合格，業主因此不願意用中水。此外，北京市的中水此前為統一定價，為1元/噸。但根據調研，中水的成本每噸便需1元甚至更高，物業公司基本沒有盈利，也就不願意用。

　　她建議，節水管理部門應推廣運作良好的中水設施技術經驗，保證中水水質。同時可以將中水系統的運營情況納入對物業管理公司及房産公司的考核。此外，加大中水與自來水的差價，給物業公司一定的利潤空間，但中水的價格應低於自來水，防止業主使用中水的積極性降低。

　　【關鍵詞】 小區熱水

　　水價調整小區熱水跟著上漲

　　“現在去買一趟水，強烈感覺現金帶得不夠了。”家住朝陽一小區的郭女士稱，小區提供冷水、熱水和中水，此次北京調整水價，小區的熱水也跟著漲，從一噸30元漲到34塊多。

　　昨天郭女士前去買水，帶了800元現金，結果只買了50噸冷水和16噸熱水就用光了。

　　“買的這些水能用半年多吧。”郭女士説，自己是兩口之家，每個月用冷水六七噸，用熱水約3噸。水價調整後，平均算下來一個月用熱水需多掏十幾塊錢。

　　針對部分小區生活熱水提價，多家供熱企業表示，目前供熱企業生産生活熱水普遍處於虧損狀態。“這幾年燃料、水、人工等價格都在上漲，但是生活熱水的價格很長一段時間沒有上漲。”一家熱力企業負責人説。

　　北京最大的生活熱水供應商——北京市熱力集團相關負責人表示，生活熱水執行市場調節價，由供熱企業與小區物業商定。目前各個小區的生活熱水根據距離熱力站的遠近，價格不盡相同，一般在30元／噸到50元／噸不等。

　　新京報記者 劉洋 饒沛