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傢具樣板清貨 小心優惠背後藏貓膩

2013-08-02 13:27 來源:南方日報 字號:       轉發 列印

  唯獨鍾情傢具樣品的客戶,有“眼見為實”的消費心理,為了避免“貨不對板”而選擇樣品。

  價格低廉並不是樣品走俏的唯一因素,“到貨快”、“環保”也是消費者看重的因素。

  每到産品升級、換季或店面裝修,傢具專賣店都會貼出“樣品特惠”的標簽。由於樣品傢具擺放時間較長,自身含有的甲醛等有害氣體能夠得到揮發,因此,樣品傢具相比新品傢具味道要淡一些;加上“超低價”、“環保”、“送貨時間快”等因素,讓一些消費者愛上“淘”樣品。不過,業內人士提醒消費者,不能只貪圖便宜,更要關注産品品質和售後服務,謹防在不知情的情況下買到次品和瑕疵品。

  市場 樣品售價多低於5折

  “産品升級,全場樣品特惠”、“傢具革命套現清貨”近日,記者在匯博美居看到某傢具店的清貨宣傳單。一張原價2980元的真皮大床,清倉價才1780元;實木餐桌臺椅原價1680元,清倉價999元。

  另外,在部分傢具賣場,不同品牌的産品幾乎都會有一兩件樣品傢具出售,涵蓋軟體沙發、板式傢具、實木傢具、衣櫃、雙人床、餐桌等多種品類。

  記者發現,一些品牌商家的産品日常折扣為7折左右,而樣品傢具常低於5折。有商家急於賣出樣品,還可以討價還價,一位導購員向記者推薦一款香柏木質的廳櫃,原價7680元,樣品3380元,當記者詢問價格能否再低時,該導購員表示價格可以降低至2900元。

  為何常有樣品出售,多數專賣店商家都表示主要是為新品“騰地”。某品牌的導購員表示,目前店裏有些産品還是去年的款式,亟待更新,剛好廠家最近出了新品,於是該店對多款樣品進行清理,該導購員表示,他們預計在7月清倉處理樣品,8月份新品可陸續亮相,趕在旺季前讓店面升級。

  有業內人士告訴記者,由於樣品傢具在店內陳設一段時間後,都會有成本消耗。長時間擱置會造成貨品積壓,商家為了降低成本加快資金週轉,就會通過降價的手段來清理樣品。

  消費者 樣品物美價廉立馬可用

  這些樣品是否受到消費者的青睞呢?急著入住新房的康小姐在某傢具店購買了一張樣品床,雖然價格跟新品區別不大,但她欣然接受。“因為這張床已經在展廳擺放了一段時間,味道已經散得差不多了,我們急著用,用樣品或比新品更環保。”

  而在新城某賣場的一位品牌傢具的銷售鍾小姐説,許多顧客買傢具的習慣還是“喜新”不“喜舊”,不過對於一些消費能力有所欠缺,但又具有品牌意識的消費者來説,樣品則符合了他們“撿漏”的心理。鍾小姐説,應客戶要求,如果遇上專賣店有特價優惠或樣品低價出售時,他們會聯繫客戶選購。其他商家也表示,樣品因為物美價廉,頗為走俏。

  價格低廉並不是樣品走俏的唯一因素,“到貨快”、“環保”也是消費者看重的因素。“如果貨源緊,訂新品要等上1個月左右才能到貨,到家以後又要晾上一段時間,而樣品直接就可送貨到府;樣品在商場已放置了一段時間,異味基本清除,也更加環保。”康小姐道出了大部分消費者選購樣品傢具的初衷。

  也有少部分客戶並不在意價格,唯獨鍾情傢具樣品,據了解,這類客戶有著“眼見為實”的消費心理,為了避免“貨不對板”而選擇樣品。

  提醒

  慎購“瑕疵”樣品傢具

  對於樣品,消費者和商家各懷心思,各取所需。而業內人士則提醒,在低價的背後,消費者還要注意環保誤區、謹防貨不對板,避免買到次品以及要留意售後保障等多種問題。

  雖然樣品傢具的價格比較實惠,但是記者也發現,不少樣品傢具的款式陳舊,有的細節部位甚至還有污跡,一些銷售人員也承認,樣品傢具的確存在瑕疵。一些傢具由於要進行款式升級,所以將舊款特價處理,而有的傢具則是因為款式大眾、無特色進行樣品促銷。

  據了解,一般新傢具要在店面擺放兩三個月甚至半年以上才能算作樣品,經過長時間的擺放,會導致一些傢具表面出現“硬傷”,例如布藝沙發的轉角、扶手會出現灰塵、污跡,而木質傢具表面經過消費者多次觸摸後,也難免出現劃傷、磨損,因此在購買樣品傢具時,應該注意傢具是否存在較大的瑕疵。

  很多消費者都以為樣品傢具更加環保,其實不然。傢具是否環保,主要取決於材質和工藝。業內人士也認為,樣品傢具因為擺放時間較長,異味散發快,也許比同樣材質和工藝製作的新品傢具有毒物質含量略低,但甲醛等有機揮發物釋放週期為3至15年。如果材料本身確實含有甲醛,則短期內根本無法散盡。消費者還是應該選擇正規廠家生産的品牌産品,具備相關的檢測合格報告,才是真正的環保産品。

  另外,需要注意的是,有商家明確表示樣品傢具不予退換和保修,也有商家表示樣品與正品享受同樣的服務。而業內人士提醒,根據《消費者權益保護法》的規定,樣品傢具與新品傢具一樣,都屬於《消費者權益保護法》規定的“三包”商品,消費者可享受自由退換和正常的售後服務。不過,需要留意的是,由於有些樣品傢具經過多次觸摸,有可能會出現刮花、磨損等瑕疵,如果賣家在交易前明確告知消費者這些瑕疵,消費者仍然同意購買,則購買後,商家不必對瑕疵部位“三包”。

  因此,消費者在購買樣品的過程中,要特別留心檢查,尤其注意傢具面板、側面、背板的封邊是否嚴密,謹防買到次品。還要仔細問清自己所買的樣品傢具是否能享受自由退換、“三包”等服務,並且在購買合同中也應該明確該項條款。

  撰文/整理 黃劍琴

[責任編輯: 王君飛]

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