“支付寶也會擔心成為網際網路的‘老古董’。”素來低調的阿裏小微金服集團CEO彭蕾昨日亮相“2014網際網路大會”説出這番話。也讓幾個小時後公佈的支付寶移動開放平臺計劃更容易理解,把支付寶錢包的賬戶、二維碼、服務窗等60余個技術介面開放給商戶,試圖扭轉外界對它的刻板印象:不只是支付工具,而是瞄準未來的全服務平臺——有迎戰微信的緊迫感,更有開疆拓土的野心。
招商
吸引商家入駐,同屬阿里巴巴生態的淘寶、天貓是個好手,這一次輪到支付寶錢包了。按照小微金服集團的説法,昨日上線的移動開放平臺是支付寶在移動生態構建方面邁出的重要一步。
意味著商家和開發者可通過支付寶錢包移動開放平臺上的API(應用程式編程)介面,共用支付寶錢包的技術、數據和用戶資源,從而為用戶創造更加豐富的移動應用場景。
具體而言,首批開放的API介面包括服務窗、二維碼、WiFi、卡券、賬戶體系、支付、JSAPI七大類共60余個,提供支付、數據分析、會員管理、行銷四大能力。所有支付寶企業實名認證的商家和開發者,都可以通過介面開發,把上述功能納入到自身的移動應用服務。
以“廣州市婦女兒童醫療中心”為例,用戶在支付寶錢包中添加該機構服務窗,並綁定診療卡號後,就可以在支付寶錢包內進行掛號、繳費、查取報告等操作。據悉,支付寶錢包開放平臺在今年6月底開始試運營。已經有包括1號店、大眾點評、新希望在內的1000多家商戶、機構入駐。
順勢
小微金服無線事業部總經理劉樂君表示,隨著平臺創新功能的豐富,未來還會開放如生物識別、藍芽、智慧硬體等更多的介面。
不止上述招商策略,移動網際網路時代,支付寶公司完成PC支付寶向“支付寶錢包”品牌的強化,並逐步引領用戶擺脫對其“第三方支付工具”的刻板印象。
僅從一款應用的功能來説,支付寶錢包就已經涵蓋了支付、轉賬、生活服務、理財、卡券管理、商戶溝通等多業務體系,定位也調整為移動金融生活服務平臺。
而就在昨日,彭蕾也表達了支付寶順勢而為的發展思路。“支付寶也會擔心成為網際網路的‘老古董’,為了了解年輕人的娛樂方式和文化,我最近正在認真研究彈幕網站,也在聽大熱的鄧紫棋的《龍捲風》。”彭蕾坦言,最焦慮的並非業務問題,而是“如何抓住未來趨勢”。
易觀國際分析師李燁則認為,PC時代的支付只是一個工具,到了移動網際網路時代,支付成為打通線上線下的閉環,構建了大量的應用支付場景,直接促進了商業模式的創新和商業化變現,並成為移動金融和O2O等業務的業務基礎。“包括騰訊、百度和各大運營商,都想把移動支付工具平臺化,成為移動生態體系的基礎性架構。僅想做支付工具,註定不進則退。”
對決
儘管支付寶錢包來勢洶洶,但仍然需要面對微信支付、百度錢包等競爭對手,相比PC時代支付寶高枕無憂的市場格局,至少目前後兩家企業更加重視金融業務。目前看來,微信、百度等社交類開放平臺強調“流量為王”,而支付寶錢包更強調“支付+數據”能力,這也是其開放支付、數據屬性API介面最多的原因。
李燁指出,相比微信的流量優勢,商戶接入支付寶錢包更關心“錢的問題”。“用戶通過賬戶餘額、銀行卡快捷支付、餘額寶無縫進行財富騰挪,使得商戶更容易在快捷支付、二維碼、商圈WiFi技術建立O2O商業閉環;而通過共用支付寶的商業數據,做出精準的行銷,這是支付寶有優勢的地方,也是商戶的需求。”
“部分人過分擔心支付寶錢包用戶打開頻次無法抗衡微信,但這恰恰是支付寶錢包推出移動開放平臺的隱藏目的所在。”李燁認為,支付寶錢包主動拓展商戶,建立豐富的支付場景。進而吸引更多用戶使用;用戶規模自然就開始聚集,又反過來促進支付場景的革新。“海量的活躍用戶和支付場景是互相促進的。”
但廝殺剛剛開始,另有分析人士指出,支付寶錢包從各自領域殺入對方腹地,又同時瞄準了O2O産業,資源相差無幾各有韆鞦,比的就是速度。北京商報記者 張緒旺/文 王飛/製表
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