思科業績連跌引發裁員潮 新興市場不振難提復蘇

　　老牌IT巨頭思科又要裁員了。由於受主營業務增速放緩、新興市場收入降低等因素影響，處在轉型陣痛期的思科不得不再次祭出裁員這一招。在此次裁員消息公佈之前，思科剛剛發佈了2014財年第四財季的業績報告，報告顯示思科的收入和利潤“雙下滑”。

　　近幾年，思科面對移動網際網路大潮的衝擊，步步後退，謀求轉型的道路也走得無比艱難，裁員幾乎成了思科每年必幹的一件事。然而，隨著以中國為代表的新興市場變數增多，以及“棱鏡門”事件給業界帶來的負面影響，思科復蘇之夢恐需更長時間。

　　業績下滑再打裁員牌

　　日前，思科公佈2014財年第四財季以及2014財年全年的業績報告，在截至7月26日的2014財年第四財季裏，思科實現營收123.57億美元，較去年同期的124.17億美元下降0.5%；凈利潤為22億美元，較去年同期的23億美元下降1%；每股收益為0.43美元，較去年同期的0.42美元增長2.4%。

　　在2014財年裏，思科實現營收和凈利潤分別為471億美元和79億美元，與2013財年的486億美元和100億美元相比，分別下降3%和21.3%。以每股收益核算，為1.49美元，也較去年的1.86美元下降19.9%。

　　在事關企業發展潛力的現金流數據上，思科的表現也不理想。第四財季運營現金流為36億美元，比上一財季增加了4億美元，比去年同期減少4億美元；2014財年運營現金流為123億美元，也比去年減少了6億美元。

　　公佈業績之後，思科緊接著發佈了裁員的消息。此次思科的裁員規模達6000人，相當於當前7.4萬名員工總量的8%，是近三年最大的一次裁員。業界預計此次裁員可能引發思科的管理層改組，同時思科也將付出7億美元為此次裁員“買單”。

　　對於裁員的原因，思科表示，是為了應對路由器等業務增速放緩以及新興市場收入降低等問題，同時思科將更專注于重點增長領域，特別是在安全、資料中心、軟體、雲端及物聯網等，先裁員以挪出空缺容納這些特定領域的新進員工。

　　艱難轉型路上接連裁員

　　對於思科的裁員行為，業界並不鮮見。近幾年，思科幾乎年年都在上演裁員的“好戲”。

　　在此次裁員一年之前，同樣也在8月，思科宣佈裁減4000名員工；2個月之後又有900名員工加入被裁減的隊伍。2012年7月，1300名思科員工接到下崗通知書。2011年7月，6500名思科員工遭到解雇；與此同時，思科將旗下機頂盒製造工廠出售給富士康，5000名該工廠員工也被打包送出。這樣，陸陸續續算來，從2011年至今，思科通過裁員、出售業務等方式共計減員已經超過2萬人。

　　這些年，思科連續裁員的目的只有一個，那便是輕車簡從謀求轉型。2001年時，思科股票市值一度超過5500億美元，成為全球市值最高的公司。現在，思科股票市值約為1300億美元，不及巔峰期的四分之一。十多年來，思科一直希望從全球最大的網路公司變身為全球第一的IT公司；從設備提供商全面轉型為解決方案提供商。然而，股票市值的不斷下跌，已經説明，思科的轉型之路並不平坦。

　　思科轉型一路走來磕磕絆絆，既有外部競爭環境的原因，也有企業自身的問題。一方面，思科的傳統競爭對手微軟、IBM、惠普、戴爾也在謀求轉型，而且在轉型方向上大同小異，加上谷歌、蘋果、華為、中興等企業的崛起擴張，給原本就複雜的市場增添了更多變數；另一方面，思科在轉型謀求從企業消費向個人消費轉移的過程中，貪大顧全沒有重點，並且過於冒進，也讓思科的轉型走了不少彎路。

　　這一切最終導致了近幾年思科不斷通過裁員來減輕企業負擔。

　　復蘇關鍵看新興市場

　　思科CEO錢伯斯在此次業績公佈的説明會上表示，新興市場國家的業務出現下滑是思科財報表現不佳的重要原因。業界分析師則預測，思科未來也難言樂觀。市場研究公司Needham&Co.的分析師亞歷克斯·亨德森認為，思科取得了良好的進展，但新興市場疲軟會讓接下來幾個季度變得非常艱難。除了新興市場，“棱鏡門”事件的影響和全球經濟大環境的變化也將是影響思科復蘇的重要因素。思科想復蘇還需多努力。

　　首先，大力提振新興市場。雖然思科的主要客戶集中在北美和歐洲，因為歐美企業重視資訊化，採購的路由器、交換機、數據中心産品數量較多，自然是思科的主要客戶，但近幾年以中國、巴西、俄羅斯為代表的新興市場日漸活躍，在思科的收入構成中比重不斷提升。此次思科財報表現不佳主要是受累新興市場業務下滑影響就已經説明新興市場對於思科的重要性。

　　其次，儘量消除“棱鏡門”事件影響。“棱鏡門”事件爆發以後，思科成為主要是受害者。雖然思科一再撇清與美國政府的關係，甚至公開致信美國總統奧巴馬，稱美國國家安全局的監控活動損害了公眾對美國科技産品的信心，要求總統進行干預，遏制美國國安局的監控活動，但已經無法改變思科“受傷”的事實。

　　最後，關注全球經濟大環境，堅定轉型路。投資銀行摩根士丹利分析師羅德·霍爾認為，“當經濟處於波動時，人們首先考慮的便是削減類似思科這樣的企業的産品預算，因為思科大部分的銷售都不屬於迴圈合同。”由此可見，全球經濟大環境對思科這樣企業的影響，在轉型之路走得並不順利的情況下，傳統業務對於思科的“供血”顯得更為重要。所以，思科一方面需要勉力維持傳統業務，一方面需要堅定轉型思路，加快新領域産品的發展。