你會換一個170號碼嗎?低價、免費、流量不清零……這些美好的期許能實現嗎?開局伊始,19家獲牌虛商有13家已陸續燒出了“第一把火”,在業務、品牌、資費、市場等方面“亮劍”,引人關注的是,虛商帶來的鯰魚效應已小荷初露尖尖角。
價格戰沒出現
對於虛商,普通人最好奇的是它能帶來什麼福利,尤其是手機話費會不會降?上個月,蝸牛移動推出一款全新的170號段産品“199免卡”,將月資費拉低至2.42元。此外,國美旗下的極信通信也在50個大中城市祭出“優惠”大旗,試圖贏得消費者青睞。另外,巴士線上的清新卡系列也很搶眼。但這些招數是“大東家”的對手嗎?
低價無疑是吸引用戶的最大武器,但縱觀已推出業務的虛擬運營商,預期中的“白菜價”還沒有出現。有業內人士向北京晨報記者指出,運營商給虛商的批發價甚至比給代理商的價格還要高,虛商們幾乎都是以成本價,甚至低於成本價出售。據了解,中國電信給出的批發價大概為4到4.5折,中國聯通是6折,前者要求租賃支撐平臺(用戶管理、計費、客服)系統平臺,後者則是虛商自建平臺。再加上包裝、推廣等費用,顯然,虛商們並沒有多少價格優勢。如果只做單純的流量分銷,只做基礎服務,只定位在批發商角色賺取差價,很難與三大運營商比拼。
今年6月份,巴士線上CEO王獻蜀曾公開表示,“不讓打價格戰不如把牌照收回去”。相關專家表示,隨著虛擬運營商陣營擴大,市場競爭會更加激烈,相信會有更具競爭力的産品出現。
中國移動網際網路産業聯盟秘書長李易曾表示,虛擬運營商本以為可以通過低價甚至免費吸引用戶,以提高自己主營業務的收入,這樣即使在虛擬運營商上不掙錢甚至賠錢,也可以通過主營業務進行補貼,但現在看來,要實現這一想法並不容易。
虛商有了新玩法
顯然,虛商們的資費雖然優惠,但力度並不如想像的大。引人關注的是,一些虛商玩出了新花樣,打出了“特權牌”。
比如,京東提供的資費沒有基礎套餐限制,與京東商城賬戶綁定後,還可以得到一定量的消費返流量和語音,另外還可以享受特惠商品特權購物、購物免費配送、搶購商品無需預約和內購商品參與權等特權。對於購物狂是個不錯的選擇。
而蝸牛移動高舉“免”字牌,推出“199免卡”、“399免卡”和“999免卡”,特別是199免卡,無月租、無套餐,余量兩年不清零,用戶還可選擇資費內容,要流量還是要語音時長,而兩者又可以互相轉換——每3M流量可轉換成4分鐘語音,每4分鐘語音可轉換成3M流量。此外,樂語打出移動健康招牌,阿裏的流量話音靈活轉換,巴士線上的公交免費WiFi生態體系等等,這些新玩法都令市場為之一振。
在中國虛擬運營商産業聯盟秘書長鄒學勇看來,170運營商將170號碼作為一種“特權標示”,資費只是剛需,掙語音差價已經是過去式,更多要靠增值來贏得空間。
鯰魚效應初顯
面對虛商們的攻勢,三大運營商不約而同地對自己的資費作了一些調整,鯰魚效應開始出現。
據了解,在運營商最近公佈的新資費套餐中,不僅資費下降,而且推出了一些新服務,比如流量分享,中國移動4G套餐的客戶,可授權1到4個親友分享自己套餐內的流量,每人每月收取10元功能費。
還有更猛烈的。最近山西移動推出的“家家樂共用包”引發關注。其賣點有,通話、流量、短信統統9分錢,可2至7人共用,包內人員全部送來電、零月租。而有消息稱,中國電信計劃在北京市場推出一款0門檻、0月租的新型電話卡,名為iFree卡。賣點也是不含任何套餐月租,並且在北京本地,撥打北京電信手機號及北京電信固話號碼將免費,本地接聽和來電顯示也免費。
鄒學勇指出,自虛商入場,市場已經有微妙的變化。正如預期的那樣,虛商帶來的“鯰魚效應”,有助於倒逼通信業改革,促進手機資費降低,讓消費者得到更多實惠。
事實上,虛商與三大運營商的較量在人才爭奪上也可見一斑。過去半年,不斷有運營商高管跳槽。中國聯通幹將周友盟加盟了愛施德;原聯通研究院院長劉誠明則跳槽國美,擔任虛擬運營業務負責人;樂語的虛擬運營業務負責人則是原中國電信旗下終端公司總經理助理何寧;華翔聯信挖到了原中國聯通高管和重要骨幹王永剛、林劍峰等;巴士線上副總裁宋宏生曾服務於中國移動;分享線上的康志斌、京東商城的閆小波均來自中國電信;原中國移動廣東終端分公司總經理潘志勇則一度“轉會”蘇寧。電信運營商高管跳槽虛商已然成了一股潮流。(晨報記者 焦立坤)
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