對話五大企業老總:大數據競速 我們還只是"原始人"

　　主持人：李 冰

　　對話嘉賓：

　　阿里巴巴集團CTO 王 堅

　　IBM全球副總裁 王 陽

　　東軟集團董事長 劉積仁

　　遠東控股集團董事局主席 蔣錫培

　　北京聯動天翼科技董事長 閻紫電

　　大數據，這個詞聽上去有點玄妙，以致玄得有人宣稱掌握了大數據的人可以“像上帝一樣來俯瞰整個世界”。然而，大數據又讓我們感到近在身邊。當你打開一個網頁的時候，裏面彈出了你比較喜歡的産品的廣告，其實這就是一個利用大數據進行精準行銷的案例。

　　風生水起的網際網路金融將大數據的應用向縱深推進。縱觀網際網路金融的眾多實踐者，阿里巴巴、百度、騰訊等，網際網路金融“大佬”，很多業務的開疆辟土都離不開海量數據的掌握運用和分析。與此同時，大數據處理技術也勢不可擋地進入了大眾生活之中，正在悄悄地改變我們的傳統金融領域，不斷地挑戰所有行業的商業模式。

　　大數據與網際網路的結合成為未來金融發展的方向之一。這裡的金融，既包括了傳統金融機構業務的電子化和數據化，更包括網際網路金融機構在建立大數據平臺基礎上開展數據徵信和風險控制的諸多衍生操作方式。因此，企業如何更好地使用與經營大數據成了人們關注的熱門話題。2014年4月20日-22日由中國企業傢俱樂部主辦的中國綠公司年會上，大數據也成為熱議的焦點。2014年4月24日，新浪財經與數庫財務諮詢有限公司聯手發佈中國第一個場外市場專版及系列指數，都是以大數據為依託。

　　“網際網路金融的實質是大數據應用在金融領域，大數據的本質是降低資訊門檻，提供多角度參考從而降低決策門檻，提升決策品質，將原本只有專業機構人士才能涉獵的分析領域拓展成為小型機構、半專業人士甚至百姓皆可使用的工具並成為有針對性的解決方案。” 數庫財務諮詢有限公司首席執行官劉彥對《證券日報》記者表示。

　　把大數據變成財富

　　證券日報：大數據近兩年特別熱，不僅是IT業界、企業界，金融機構也在關注，大數據正在逐步改變我們的思維方式。那麼，究竟什麼是大數據，大數據該如何定義？怎樣讓大數據變成財富？

　　王堅： 網際網路公司一定是一家數據公司。如果僅僅只是收集資訊，是不會變成財富的。之前得到的數據，看起來並沒有什麼價值。將看起來沒有什麼價值的數據變成財富，這就是阿里巴巴對大數據的理解。

　　其實，阿里巴巴對大數據時代的了解，還是很原始的。從另外一個角度講，不會超過蘇寧對電子商務的理解。當然應該尊重蘇寧集團，但我認為蘇寧對電子商務的理解的確不夠。今天阿里巴巴對數據的理解，儘管有很多消費者喜歡，但我認為還很粗淺。有時，阿里巴巴也會反省，我們對大數據很尊敬，但認識卻很膚淺。我只是想説，對大數據的認識阿里巴巴還處在一個非常原始的狀態。在這個行業剛剛起步、階段，嚴格上講也並沒有專家，大家碰到的問題也都是新問題。

　　王陽：大數據是IBM整個公司的戰略。IBM在IT領域當中走了一百多年，看整個業界的變化，今天大數據得到飛速發展，其實是在意料之中的。IBM公司剛成立的時候，因為美國的人口普查，要積累大量的數據，那時的人口普查與現在相比並不一樣，需要有機器等硬體，而且還需要很長時間統計。現在完全不一樣，就是因為要抓取數據，但是我們今天在講到大數據的時候，不僅要看技術層面，更著眼商業模式。

　　劉積仁：我認為，大數據並不是大的意思，而是有意義的意思。當你獲得更多有意義的數據時，這才是大的數據，也是判斷的基礎。今天的數據在結構上越來越複雜。過去看到的數據只是短信，今天的數據有短信、微信、影像、聲音，把所有的數據拿出來綜合計算來獲取資訊，我們叫數據的融合，這種融合的過程使你的判斷也會變得越來越精準。

　　蔣錫培：就企業而言，以前資訊就是財富，現在數據就是財富。遠東集團有志於成為一家全球能效管理專家、全球投資管理專家的企業，而這兩個定位毫無疑問需要有數據的支撐。投資什麼樣的企業，需要了解這個行業、這個企業相關的經營成果、未來空間、客戶群體等等，都需要大數據。

　　閻紫電：我認為，最大的大數據擁有者是中國移動和中國電信，但他們不會用。舉個例子，假如，IBM和華為是種茶葉的，中國移動是開茶館的，把茶葉泡點水，説是龍井，一杯賣一百塊錢，中國移動賺了很多錢，IBM和愛立信也賺了很多錢，這是原來的商業模式。突然來了一個馬化騰，他把茶葉拿來之後，説我送給你不要錢，但水還用中國移動的水。中國移動就很憋屈，原來一百塊錢的水，現在只能收二十塊錢，但是中國移動又毫無辦法，因為水還是用你的。

　　大數據是“打劫者”

　　證券日報：目前大數據已經應用在各個領域，那麼大數據能為金融業帶來什麼？網際網路數據價值是如何體現的？

　　閻紫電： 據我所知，騰訊的微信部門只有幾百人，我之前也很奇怪，用三年時間擁有六億用戶，他們是怎麼做到的？從技術角度來講，如果服務六百萬的用戶，也需要幾千人，而這個部門只有幾百人。第二個問題，我覺得微信盈利非常容易，依靠大量的用戶，隨便做點什麼都能盈利。我認為現在的大數據是“打劫者”，它抄了近道，大數據一直都在，這是我的一個觀點。

　　王陽：大數據應該把全世界的數據，在統一的平臺上相互共用，這才真正體現整個人類的物理空間發生的所有事情。我跟馬雲八年前講了C2B，他當時説C2B是什麼，他還沒做B2C。但我認為C2B是阿裏淘寶往下走的核心戰略，因為有大量的數據，數據知道所有人的喜好。下一代的産品應該怎麼開發，不管成本也好，商品特性也好，還是

　　有多大的採購量，大數據都是可以幫助你來做這個事情，手上拿著C這個利器，可以知道B怎麼開發，我叫做有計劃的市場經濟，因為有大數據。

　　王堅：阿里巴巴在2008年的時候開過一次會，突然發現阿里巴巴並不是電子商務公司，而是數據公司，這個理解對公司有著非常大的影響。當發現是數據公司之後，突然發現少了一個東西，那就是把數據變成財富的東西，靠什麼呢？就是靠雲計算，必須用最低的成本從數據裏面得到價值，才能活下去。企業的成功之處在於如何將數據變成財富，阿里巴巴的小額貸款是最能體現網際網路數據價值的。

　　消費者的習慣就是數據，淘寶最大貢獻是掌握消費者的數據。

　　大數據的未來

　　證券日報：大數據深刻影響著各行各業，也將改變目前的商業模式，目前的大數據的收集處於何種模式？大數據的未來將要面臨哪些致命問題？

　　王堅：阿里巴巴做的小額貸款最能體現數據的價值。阿裏用過去平臺上沉澱下來的數據，我要強調的是，不是我們去收集的數據，是沉澱下來的數據，這些數據過去是沒有用的，但是把數據變成模型，變成信用之後，就變成這家小企業的財富，才會使我們由300多個員工給70萬人做貸款，這是數據的效用與價值。

　　王陽：大數據將帶來商業模式的改變。首先是製造業，舉例説，小米公司做手機與電視就是網際網路企業進軍製造業的典型案例，同時，阿里巴巴在握有大量消費者數據之後，在未來開發下一代産品以及成本控制、採購量等方面都有了發言權。

　　劉積仁：最近這幾年，社會平臺變成用最低的成本就可以獲取數據的時代，還有一個特點就是每個人主動地貢獻數據。若你不用信用卡、不拿手機、不用導航、不打電話、不再網上發微博，把所有東西都關了，那麼你就不是貢獻者。在社會平臺上，個人主動暴露資訊的行為已經變成了一種交易。

　　大數據和經營之間的關係，重要的是能創造價值，利用數據創造價值，這是所有企業要充分認識到的一點。創造過程中有個特點，在這個時代可能是前所未有的，就是它的準確性，通過這些數據的分析能夠準確地識別目標。

　　蔣錫培：我認為，在大數據面前有一點不能忽略，衛生部門做衛生部門的事情，公安機關做公安機關的事情，教育部門做教育部門的事情，所有的數據並沒有做到一卡通，我想為什麼不能有一個部門來扎口呢？為什麼還有這麼多壁壘呢？

　　閻紫電：大數據再往下發展，要解決其最致命的問題——安全性。我們現在的維權意識和技術手段都不夠，未來大數據進一步發展，安全問題要解決。

　　我覺得解決大數據的安全性，不僅僅依靠技術手段。第一，要立法，您的任何一個資訊，如果有人關心，都是可以知道的，所以這件事情要立法。第二，不平等。首先，你的數據是你的財富，被別人都拿走了。我認為，現在的數據不是大數據，是孤島數據，為什麼？本來我去阿裏買東西，我買一個尿布，得把我的名字、電話全填進去，他知道了，但是我沒有任何收益，特別不公平。其次，對大企業和小企業不公平，大企業有大量的數據。

　　另外一個建議，要做一個大數據的交易規則，大數據應該是可以交易的，可以交換的，在法律的前提下可以交換，如果這樣能實現的話，大數據的未來發展超乎人類的想像。