京華時報製圖汪春才
昨天,噹噹網和亞馬遜中國先後就央視曝光其售假事件作出回應稱,已經關閉出售假冒化粧品的店舖,並向消費者提供無條件退換貨服務。
央視前一天曝光噹噹網所售化粧品來自“天照天”批發市場,噹噹網方面提供不出任何能證明“正品”的進貨憑證。而據雅詩蘭黛公司確認,噹噹網以355元售賣的雅詩蘭黛精華紅石榴水與其官方渠道産品不符。另一方面,雅詩蘭黛上海商貿有限公司和歐萊雅中國公司出具的鑒定結果顯示,亞馬遜中國分別以310元、99元出售的巴黎歐萊雅清潤葡萄籽特潤霜、雅詩蘭黛紅石榴日霜均為假貨。
據了解,被曝光的假化粧品均來自上述兩家網站的第三方賣家店舖,並非出自兩家網站的自營平臺。噹噹網對此回應稱,已經對被投訴的店舖進行關店處理,將提供無條件退貨服務。亞馬遜中國則稱對假貨採取零容忍政策,已經關閉了相關賣家店舖。
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