在日前的中國經濟年度人物頒獎盛典上,王健林一句“很快會跟馬雲合作”讓外界充滿期待時,兩家巨頭的合作大幕已經拉開。
昨日(12月18日),《每日經濟新聞》記者從支付寶方面獲悉,萬達影院已進入支付寶錢包公眾服務平臺,並實現聲波取票。用戶只要關注支付寶錢包“萬達電影”公眾號,就可以在裏面辦理線上選座、購票等服務,而且能夠用支付寶錢包聲波取票入場。
目前,北京、上海、廣東、深圳的萬達影院已率先支援了該技術,而萬達影院也成為首個從購票、選座到取票全程移動化的影院。
支付寶相關人士透露,接下來會儘快向更多城市覆蓋。“我們的平臺是完全開放的,每一家電影院都可以直接來開通,這次接入萬達只是試水,金逸影院和其他院線也很快會上線。”
已與十余家影院達成意向/
支付寶發佈的數據顯示,目前支付寶錢包用戶數已經接近1億,這無疑在手機端給萬達影院帶來了巨大的潛在消費群體。
跟其他手機電影票應用相比,萬達影院和支付寶錢包的合作更進一步。目前,北京、上海、廣州、深圳的9家萬達影院都已支援了聲波支付取票,而武漢、成都、重慶等地的萬達影院也將於12月下旬陸續上線,這標誌著電影消費的移動應用向前邁進一大步。
雖然手機購買電影票幾年前就已實現,但用戶對電影消費的移動應用體驗也僅局限於此,到了取票環節,仍然是傳統方式,只不過由人工換成一台機器。聲波取票就不一樣,整個過程通過移動技術完成,可以讓用戶的電影消費移動化體驗從購票環節延伸到取票進場。
公開數據顯示,中國電影消費市場今年發展十分迅猛,年增長率達到30%~40%,票房收入有望達到220億元,成為僅次於美國的全球第二大票房市場。市場規模不斷擴大對電影院的票務服務效率提出更高要求。電影院借助移動網際網路技術實現轉身的需求越來越迫切。
前述支付寶人士透露,目前公司已跟十多家大型電影院達成了進駐支付寶錢包的意向,這些電影院將實現購票,選座、取票、會員管理和行銷等服務的移動化。“我們在抓緊開發電子票進場無線核銷技術,明年初用戶進場看電影不需取紙質票,只要服務員掃一下手機就能進場。”
爭奪移動支付市場/
耐人尋味的是,就在支付寶與萬達影院合作的前一天,騰訊微信也悄然上線了電影票購買服務,目前已有北京、上海、廣州、深圳四個城市,到今年底,還將覆蓋重慶、成都、武漢、杭州、昆明、天津、西安、南京、鄭州、廈門等20多個國內主要城市。
艾瑞諮詢分析師王維東對 《每日經濟新聞》記者表示,支付寶在傳統PC端業務已經十分成熟,沒有太大空間。“往線下發展是一個很好的選擇和方向,像萬達影院這樣的大商戶也面臨電商衝擊,迫切需要轉型的時候借助支付寶這樣的平臺可以獲得更多用戶。”
本月初,支付寶錢包已經正式開通“支付寶12306”公眾服務賬號,可以為消費者提供資訊公告、購票貼士、交易明細和車票查詢服務。這也是在本月初中國鐵路客戶服務中心12306網站開通支付寶支付功能後,二者的進一步合作。
顯而易見,線下O2O業務已經成為了騰訊與阿里巴巴兩大巨頭的必爭之地。
在王維東看來,儘管微信支付來勢洶洶,但二者有著本質不同。“支付寶錢包是一個完整的個人綜合金融服務體系,背靠的是小微金服集團,它可以借助此前的積累直接將用戶平移到移動端,比如水電煤繳費、購買火車票、個人轉賬等服務,都可以實現對個人用戶的掌控,微信則更多在自己內部的生態體系內發展。”他指出,2014年將會成為兩大巨頭競爭移動支付市場的關鍵年。
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