6月26日,中國社科院《中國新媒體發展報告(2013)》根據調查數據表明:中國微博用戶整體呈現學歷低、年紀輕、收入低特徵,高中學歷以下佔74.88%,低收入和無收入群體是絕對主流用戶。而今年年初,市場研究機構GlobalWebIndex指出:新浪微博的用戶活躍度下降了近40%。給微博帶來衝擊的還有微信的崛起,不少用戶已經“移民”到微信圈活動。究竟,微博是不是已經走到了一個十字路口?
2009年8月,新浪率先啟動微博測試,搜狐、騰訊、網易也相繼推出微博産品,由此2010年被稱之為“微博元年”。在這近四年的時間裏,微博在新媒體中牢牢佔據了主流地位,與廣大網友建立了密不可分的關係,一些微博用戶感慨,每天不刷微博就“吃不香、睡不好”,用戶黏著度之高可見一斑。2012年底,新浪公佈消息稱,他們註冊用戶總數已達 5.03 億。
近幾年,唱衰微博的聲音也一直不絕於耳。由於消息把關人的缺失,微博難以避免成為“謠言集散地”之禍,自我炒作、名人罵架、虛假廣告等負面效應也在考驗著用戶的耐心。
如果説2012年4月新浪宣佈在微博全面鋪開商業化運作僅是一個開始的話,那時隔一年後與阿里巴巴簽署戰略合作協議,已經標誌著其在商業化道路上的一次重大轉折。這更令人擔心,一旦微博淪為電商和廣告平臺,粉絲散盡的一日還會遠嗎?
技術光環終將褪去
從舟曲重大泥石流災害微博直播,到開創先河的“微博打拐”,再到媒體人鄧飛發起的“免費午餐計劃”,以及至今仍在愈演愈烈的“微博反腐”等重大公共問題,微博搭起了一個及時有效的平臺,也起到有力的監督作用。微博的高自由度、低門檻,讓諸多網友參與到公共議題的討論中來,關注新聞關注社會,個人意識也逐漸覺醒,重視自我的表達和發聲的權利,帶動了公民話語權的日益提升。
去年12月,名人“和菜頭”宣佈停止更新新浪微博引發波瀾。理由是“微博讓人易怒、易挑釁、易輕信,無法專注” ,他認為,微博是無需做思考的地方,如何在最短的時間內作出最恰當的反應才是最重要的,反應勝過一切,表態高於一切。
對新媒體弊端的反思之後逃離可能僅僅是個案而非典型,南京大學新聞傳播學院胡翼青副教授認為:新媒體的最大特點就是技術的淘汰速度快,基本上都是各領風騷一兩年。新技術層出不窮,導致舊技術的吸引力很快便成為明日黃花;另一方面是因為受眾已經習慣了喜新厭舊。微博的衰落並不是因為言論不自由如常被刪貼,或是謠言到處傳播導致可信度公信力下降,也不是由它的替代技術如微信的優長而衝擊。只是因為大家對它太熟悉了,興味索然而已,就像當年的開心網一樣。
從他的論述來看,微博的“日薄西山”是事物發展的一個必然結果,目前的活躍度走低只是回歸到了一個正常狀態而已。今年4月,中國部落格網宣佈關閉其所有免費部落格並清零用戶數據。猶記在微博出現之前,部落格在中國紅極一時,風光無兩,才女徐靜蕾的部落格點擊率更是驚人。微部落格時代,獨領風騷的變成了擁有近5000萬粉絲的“女王”姚晨,改朝換代、江河易主速度之快讓人唏噓。
議題設計凸顯重要性
4月29日,新浪宣佈新浪微博與阿里巴巴方面簽署戰略合作協議,阿里巴巴斥資近6億美元購入新浪微博公司18%的股份,未來可增持至30%。這場聯姻多少有些出乎外界預料,同時也引發了對新浪微博未來走向的隱憂。
縱觀新浪微博的發展歷程,有關網路熱點事件、公共問題的討論為其吸引來大量用戶,加上加V用戶的積極發言,使得微博成為左右輿論的一個主要戰場。這種影響力大到相關決策部門都難以招架,不敢輕易將網民的意見置若罔聞。這種強媒體屬性使得微博具備獨樹一幟的優勢,即使是現下發展火熱的微信也難以望其項背。
此番牽手阿裏,業內有意見認為此舉可能推動新浪微博發生質變:作為社交工作的微博與淘寶這樣的網路購物工具結合在一起,必然會稀釋其媒體屬性,滑向産生商業利益的交易平臺的一端。甚至會因為商業力量的入侵到撬動微博言論的中立和客觀立場,削弱其核心優勢。
從用戶的角度來説,我們使用微博是為了獲取資訊、互動討論、人際交往等,而不是以購物為目的。可以説,微博的價值在於它本身的內容。過於商業化的運作,不僅會改變微博的媒體屬性,也會帶來差強人意的用戶體驗。
眼下,自淘寶的廣告已經大搖大擺入駐新浪微博中來了,記者在淘寶網頁中搜索完“泳衣”,再回到微博頁面上來。赫然發現首頁右側的“熱門商品推薦”以及最底下的“人氣單品”,都已經推送出著各種泳衣的滾動圖片,見縫插針的速度之快讓人愕然。也令消費者心存疑慮,這樣精準的廣告推送必然是建立在雙方用戶賬戶互通與數據交換的基礎上,是否會涉及到侵犯用戶隱私呢?毫無疑問,一旦侵犯到用戶的私人利益,恐怕已然低迷的人氣還將更為慘澹。
當技術的光環褪去的時候,議題的設計就顯得很重要。南京大學新聞傳播學院胡翼青副教授認為,只有把自己的議題與公眾真正關心的公共問題聯繫在一起,微博才能有穩定而有力的發展。否則,它就會真的成為第二個開心網。
媒體的力量並不在於“烏合之眾”的數量,而在於它承載的觀點、思想和對社會的真正影響力。同時,微博必須保持自己對真正重大的公共問題的多元化聲音,這種人文關懷本身就是它的力量。
微博是新媒體時代最令人矚目的網際網路産品之一,我們目睹了它對網際網路環境造成的深刻改變,對公民話語權的提升。甚至,我們一度希冀它能優化社會,改變中國。這個被億萬網友構建出來的“理想王國”如今站在面臨改變的岔路口,也許它會重蹈覆轍,偃旗息鼓,但也有可能經歷過震蕩和平復,它能在過熱環境下尋找到一個新的平衡點。
[責任編輯: 雍紫薇]