接手蘋果五年，蒂姆·庫克改變了什麼？

　　對全世界任何一家公司而言，在發展的巔峰時刻失去創始人都可以算得上核心資産的一次驟然貶值。而在繼任者接任這家公司的歲月裏，遭遇質疑、變數、甚至挫折，也都是在所難免——如果把這樣的境況再用這家公司的市值進行“放大”，我們自然也能理解蘋果公司從“喬布斯時代”到“庫克時代”的過渡，緣何會成為一個千億美元級別的大案例。

　　本週，距離蒂姆·庫克從史蒂夫·喬布斯手中接過蘋果公司整好五年。這個時間點或許正是我們梳理思路的好時機：庫克的五年究竟幫助蘋果取得了什麼樣的成績？未來這家公司又有可能迎來什麼樣的改變？我們將如何定義庫克時代，如何定義庫克給蘋果這家全球最具價值科技公司帶來的“遺産”？

　　首先來看成績，如果將一切簡化為數字，那麼毫無疑問的是，過去的五年裏蘋果確實在庫克的帶領下取得了驚人的成功：賣掉了近10億部iPhone手機，公司營收和利潤都不止翻了一番，股價上漲了超過105%，去年蘋果更是實現凈利潤530億美元，超過Facebook、谷歌母公司Alphabet、亞馬遜和微軟的凈利潤總和。

　　其次是具體業務，庫克在這五年裏開拓出了全新産品Apple Watch，這被一些人視為是冒險之舉，不過來自IDC的數據卻認為Apple Watch的表現並不太糟：2016年第二季度，蘋果賣掉了160萬塊手錶，目前已佔據可穿戴設備市場47%的份額。此外，庫克還大幅度提升了蘋果服務業務的營收——包括iCloud, iTunes和Apple Pay等等，這部分業務去年的增長幅度達到了19%，單拎出來體量已經接近一家財富100強公司。

　　不過，即便如此，庫克這五年來的工作業績也還是有一些外界可以指摘的地方。例如iPhone的銷售放緩、股價的萎靡不振等等。數據顯示，去年一年蘋果公司的股價下跌了3%，最新一季度的財報則顯示營收下滑14.6%，連續兩個季度的營收下滑已令連續13年的年度業績增長戛然而止。

　　“我們並沒有看到太多的創新，而這也是接下來五年裏我們需要密集關注庫克的地方。”派傑公司分析師吉恩·蒙斯特表示，“這方麵包括增強現實的應用，以及可能會誕生的汽車等等。”

　　與喬布斯不同的是，庫克在為蘋果開闢新市場方面頗得外界的認可。在任五年，庫克成功讓蘋果與包括IBM、思科、SAP在內的科技巨頭進行結盟，大大拓展了蘋果的企業客戶市場。此外，庫克治下的蘋果還著重向新興市場進行了傾斜。拿中國市場來説，短短幾年內，蘋果實體店的數量就從4家擴展到了41家。最近一段時間庫克還去了印度，並試圖挖掘來自那裏的巨大機遇。

　　“和過去四到五年相比，今天的蘋果已經是一家完全不同的公司了，”瑞士銀行常務董事史蒂夫·密魯諾威科表示，“庫克如今需要對付來自FBI的麻煩，需要把蘋果業務拓展到中國和印度，股東們還在不斷要求分紅與回購——這樁樁件件都是從前喬布斯不需要考慮的問題。”

　　説到未來，庫克或許已經開始考慮自己的“遺産”問題，並開始向這方面發力了。據相關報道稱，目前蘋果正在加大對研發的投入力度，其規模也已經開始引起投資人的注意。相關人士預計，今年蘋果在研發方面的投入將達到105億美元，大約佔公司營收的4%。

　　此外，儘管蘋果的保密工作一向做得很好，以至於讓蘋果新産品的諜報類資訊都成了外界追逐的重點，庫克還是多少透露了一些蘋果目前正在“琢磨”的東西。在前不久，庫克剛剛對外表示，他認為由智慧手機支援的虛擬現實和增強現實兩大類技術或許會成為“極好的機會”。也有媒體報道稱，在最近的一次電話會議上庫克透露，蘋果正在對人工智慧與虛擬現實兩大領域進行投資，而在增強現實方面，蘋果現在已經雇傭了218名員工。

　　（本文相關統計數據與觀點來自《華爾街日報》、CNBC等網站報道）