來自河南省的29歲百度外賣送餐員何志剛(音)(美國《洛杉磯時報》網站)
參考消息網9月20日報道,外媒稱,中國外賣送餐員象徵著中國正在從一個專注于製造業的社會轉型為一個受消費驅動的較富足的社會。他們為中國迅速擴大的樂意為便捷埋單的中産階層提供服務。
據美國《洛杉磯時報》網站9月18日報道,何志剛(音)在一樓等電梯,他企盼地望著電梯的樓層指示燈。紅色的數字停止不動。他看了一眼手機,又看了一眼電梯。
他把頭盔往後推了推,拎起送餐箱,準備爬樓梯上20層。這時電梯的門打開了,他松了一口氣。
29歲的何志剛來自河南省,像他這樣的年輕外來務工人員正在催生出一個全新的行業——繁榮的電商市場的一部分。日益先進的技術和手機的普及為電商市場牢牢抓住了廉價勞動力。
這些外賣送餐員隨處可見——迎面而來的車流中,戴著頭盔的年輕面孔騎著電動車飛奔而過。何志剛工作的百度外賣僅在北京就雇了大約2萬名送餐員。
報道稱,這些現代郵遞員——通常是男性——取鮮花、待洗衣物、咖啡和各種雜貨,載著別人的願望駛過擁堵的城市街道。
何志剛説:“我一上路就自由了。沒人命令我該幹什麼。”他的工作卡挂在脖子上,他還隨身攜帶一個裝滿零錢的腰包。
他每天跑遍北京西北的科技園區,穿著紅色制服,騎著“都市風”電動自行車,何志剛在網際網路初創公司和鱗次櫛比的公寓大樓之間穿梭。在餐廳和辦公室、飯店和居民區之間,他每天大約服務30個客戶。他知道哪家商店散發著醋味兒,哪棟公寓樓有“汪汪”大叫的狗。
他説,自從一年前開始當送餐員以來,“我變得愛説話了”。
一年前,家鄉開採金礦的生意漸漸不行了,何志剛來到北京碰運氣。一個朋友向他介紹了“百度騎士”這項工作——百度給它的送餐員貼上的標簽。何志剛告別了留在河南的妻子和4歲的兒子。現在他每天上午9點半到晚上9點送外賣,中午有三個小時的休息時間。
報道稱,中國人一般不給小費,所以何志剛靠公司發工資。僱員的起薪大約是每月520美元(約合3467元人民幣),但是實際收入可達兩倍以上,速度快和服務好的話還有獎勵,就像何志剛這樣。據統計,去年中國外來務工人員的平均月薪大約是460美元(約合3068元人民幣)。
週五,午飯高峰時段從11點開始。何志剛一手抓著手機,另一隻手扶著電動車的把手。車前的泡沫塑膠容器裏裝著熱飲,他送的星巴克咖啡多過餃子。
何志剛看著手機上跳動閃現的訂單,然後直奔一家麵條店——在一個沒有標誌的辦公區。他抓起食物,塞進一個保溫袋裏,駛過三個街區,來到另一個辦公區。
報道稱,中國的電商市場堪稱世界之最。據福裏斯特研究公司估計,四年內中國電商市場還將繼續高速增長。這意味著北京的大街小巷將出現更多的送餐隊伍——一種電動自行車車隊,唯一的要求就是穿色彩鮮艷的制服,戴上頭盔。
百度外賣首席執行官鞏振兵説:“線下餐飲店達不到的某些標準,網上餐飲取得了成功。”
送外賣的小哥融進街道的混雜中。汽車在馬路中間掉頭,自行車在人行道上行駛,電動車穿行在迎面而來的車流中。
電動車加劇了交通混亂。
正在午休的40歲的計程車司機方立彬(音)説,送餐員是“高危”人群,因為他們闖紅燈,逆行。方立彬的腿翹在副駕駛的窗外。
晚飯高峰時段從下午6點開始。何志剛走進北京西邊的一家購物中心。他剛把一份麵條遞進一戶人家的大門。現在,他要去取一份生魚片。但他從未吃過生魚片。
報道稱,這些送餐員也許不像他們的客戶那樣受益於中國的經濟崛起,但是他們在一個機會來去匆匆的國家確保了自己的一席之地。
當何志剛告訴服務員“我是送餐員”時,他的聲音裏透著自豪。
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