3月25日,全球乳業10強伊利集團集聚全球40余家重要零售商,在雲南麗江正式舉辦2016伊利集團重點客戶大會,攜手打造乳業消費新動能,推動國際乳業消費升級。作為針對零售渠道建設而推出的重量級行業盛會,伊利面向全球零售夥伴,從消費者洞察、零供合作關係轉型等多維度,為乳業消費升級提供驅動力,培育乳製品消費的新增長點,為乳品市場注入強烈信心。
在剛剛結束的全國兩會上,適應消費升級趨勢、培育經濟新動能等都是影響中國經濟轉型的重要國家議題。在為期3天的會議上,伊利和來自沃爾瑪、家樂福等40余家國際重要零售商的150余位重量級嘉賓以及著名行業專家,圍繞乳業消費市場的新變化和新特徵進行深入探討。面對消費者需求個性化、更注重消費體驗等市場新情況,伊利率先在業內明確倡導以消費者深度需求為導向,多角度、全方位地構建乳業消費新動能。這一行業重要舉措贏得了業內一致讚譽。
世界最大連鎖零售商沃爾瑪代表表示,“面對乳製品消費升級趨勢,零供雙方需要創新理念、創新舉措等,滿足消費者的需求。在和伊利的合作過程中,我們通過洞察消費需求、優化消費體驗、創意行銷策略等,實現了互利共贏。我們期待彼此能夠通過打造乳業消費新動能,為消費者提供更優越服務。”
當前,乳企和消費者、乳企和零售渠道、零售渠道和消費者之間的關係正在經歷重構。伊利的乳業消費新動能就是從這三個維度為消費者構建起新型消費生態。具體而言,在消費者洞察方面,隨著“網際網路+”的持續推進,伊利打通線上和線下渠道,整合500多萬銷售終端、10億級消費者的數據和數量龐大的合作夥伴所提供的資訊,利用大數據實時洞察消費者深度需求。這些分析結果將和牧場養殖、品質管理、生産製造、研發創新等實現聯動,形成全産業鏈的協同,最終通過創新産品和服務等最大化滿足消費者的需求。
不僅如此,近年來,伊利和零售商全力圍繞“消費者深度需求”,積極推進“品類艦長”等戰略合作。作為沃爾瑪、華潤萬家、永輝等零售商的品類艦長,伊利通過分析不同零售渠道的乳製品消費數據,研究消費場景、行銷策略、購物時機等不同影響因素,從而站在行業發展角度,為零售商提供優化消費體驗的全方位解決方案。
此外,針對消費者對高科技、個性化等偏愛特點,伊利積極整合全球優質資源,持續提供金領冠、金典、暢輕、每益忝等創新型産品,贏得市場的高度信賴。目前,伊利的高科技、高附加值産品佔比高達40%。在此基礎上,伊利創新消費者互動模式,提升消費體驗。比如,在不同零售渠道推出伊利方舟兒童安全公益項目,讓消費者以參與體驗的方式增進防拐、性別教育、交通安全等20多個主題的成長安全知識。
乳業專家表示,作為行業龍頭企業,伊利充分整合全球零售渠道資源,從消費者需求角度,多維度、多角度地打造消費新動能,引領消費升級,致力於實現産業鏈互利共贏。從戰略佈局、路徑探索和實際成效看,伊利的創新之舉對行業轉型升級具有標桿意義。
[責任編輯:袁楚]