近日,青島大蝦事件成為熱門焦點,一起區區一千多元的價格糾紛,引爆全國輿論,也引起石家莊市新華區物價部門對價格誠信問題的重視。為了防患于未然,避免出現宰客事件,從而影響當地形象和發展環境,新華區物價局昨日召開“規範餐飲行業提醒告誡會”,開始出招治理餐飲行業價格行為,重點打擊不按規定明碼標價、價格欺詐等違法現象。據了解,專門針對餐飲行業價格行為進行治理整頓,這在全省還是第一次。
昨日,在有30多家大中型餐飲企業代表參加的“規範餐飲行業提醒告誡會”上,新華區物價執法人員就餐飲行業如何實行明碼標價、避免價格欺詐的法律法規等進行了講解,並回答了餐飲企業如何到物價局申請監製、時令蔬菜如何標價、價格變動頻繁的海鮮等是否可以臨時更改價格等問題。河北奇芳閣餐飲有限公司河北人家店作為參會企業代表,當眾宣讀了“餐飲行業誠信經營倡議書”,其餘企業也當場在倡議書上簽上了名字。倡議書向全區餐飲企業呼籲,要守法經營、要尊重和保障消費者的公平交易權、要尊重和保障消費者的知情權和選擇權、要積極化解消費糾紛。
記者在新華區物價局提供的餐飲行業明碼標價的有關法律法規中看到,不明碼標價的、不按規定內容和方式明碼標價的、在標價之外加價出售商品或收取未標明費用的、擅自印製標價簽和價目表的、使用未經監製的標價內容和方式的等7種行為,均違反《關於商品和服務明碼標價的規定》,每出現一項均可處以5000元以下罰款。
而標價簽標示的商品品名、産地、規格、計價單位、價格與實際不符的;使用欺騙或誘導性語言文字、圖片、計量單位標價,誘導交易;標示最低價、極品價、特價、批發價,又無從比較的;打折商品與實際折扣不符的;帶有價格附加條件,而不標示或模糊標示附加條件的等等情形,則構成價格欺詐,違反《價格法》和《價格違法行為行政處罰規定》的有關規定,依法應退還違法所得,並處違法所得5倍以下罰款。無違法所得或者違法所得無法計算的,處5萬元以上50萬元以下罰款。
按照這些規定,我們平時在飯店常見的菜品圖片與實際不符、包桌菜只標總價不標單個菜品的價格、海鮮標“時價”、煙酒飲料不標價、一次性用品不標價、物品損壞賠償標準不明示、贈送代金券不註明使用限制條件、貴賓卡不標明使用限制條件等,都構成價格違規。
新華區物價局負責人在“提醒告誡會”上表示,當前餐飲行業存在的主要問題是,部分商品不明碼標價;多數商品只標價格未標計價單位;所有價目表和菜譜均未報物價部門監製審批等等,推行明碼標價、誠信經營,有利於減少消費糾紛、有利於樹立企業形象提升企業美譽度、有利於推動誠信社會建設。會議要求全區餐飲企業2016年1月底前對存在的問題自查自糾完畢。春節前後,物價執法人員將組織開展餐飲行業專項檢查治理,對發現的違法行為也將從嚴從重處罰。該負責人也提醒廣大消費者,增強維權意識,注意保留證據,發現價格侵權行為可及時向物價舉報熱線12358進行投訴和反映。(記者 秋淩)
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