近日,家住東城區的胡先生在超市購買了一包金鑼王中王優級火腿腸,7歲的女兒從中吃出黑色石子。食用當天,女兒有發燒、嘔吐症狀。金鑼火腿腸北京辦事處的工作人員取證後,推測或為豬肉加工環節出問題所致,同意以十倍價格作出賠償。
胡先生説,8月9日早上8點,他7歲的女兒正在進食早餐,咬了一口火腿腸後忽然把嘴裏的食物吐了出來,“孩子説裏面有東西,我以為是小孩調皮,並沒在意,就讓她出去玩了。”半小時後,胡先生將女兒剩下的半根火腿腸拿來,“我怕浪費,誰知道剛咬一口就硌牙了”。
胡先生一看,才發現火腿腸裏有兩個芝麻大小的黑色石子。他回憶説,吃出石子的火腿腸是他幾天前在光明樓的物美超市裏購買的,火腿腸是金鑼王中王的牌子,“之前孩子也吃了幾根,但是也沒聽她説有什麼問題。”胡先生隨即撥打金鑼火腿腸的客服電話投訴。
9日中午,胡先生和愛人發現女兒有輕微嘔吐症狀並伴有38攝氏度高燒,於是帶孩子就近看病。醫生診斷稱,孩子嘔吐或為食物所致。當晚,服用過治療腸胃的藥後,胡先生女兒的病情有所好轉。發現石子當天,從上午9點05分開始,胡先生打了四五通電話給金鑼火腿腸客服投訴。直到下午1點半左右,金鑼火腿腸北京辦事處的一位譚姓工作人員找到胡先生,仔細查看後,工作人員譚先生用相機拍下照片取證。
昨天下午,胡先生向記者展示了附著有黑色石子的火腿腸,火腿腸的外包裝顯示,加工商為眉山市金鑼食品有限公司,生産商為臨沂新程金鑼肉製品集團有限公司。北京辦事處的工作人員譚先生稱,已經將情況彙報給公司總部,並得到回復,金鑼火腿同意以十倍的價格向胡先生作出賠償。然而,對於賠償辦法,胡先生表示不能接受,“我根本不在乎賠付的錢,現在孩子吃出了問題,我們只想廠方負責任。”
“要是産品裏有石子,可以説廠家的錯誤,畢竟你在外面飯館吃飯,也有可能有石子存在嘛”,譚先生解釋説,“可能是豬肉的加工環節有問題。”譚先生表示,具體情況自己並不清楚,需要詢問生産車間後,再作出答覆。(記者 劉佳 實習記者 潘珊菊)
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